变革引领下的人力资源三支柱

讲师资历

课程目标

课程大纲

第一讲：关于变革1理解变革，掌握规律1.1组织变革的类型通过学习组织变革的12种类型，反思自己所在企业当下的经历以及经历下的反思1.2组织变革特征1.3组织变革的挑战2变革周期和管理者的不同角色2.1变革管理的6个阶段2.2实际案例的分析推演2.3变革周期中的领导力风格3变革管理中的阻力管理3.1力场分析3.2情绪阻抗的管理4变革加速器5变革融入文化5.1变革管理的最佳实践（IBM的BLM模型）第二讲：人力资源管理的前世今生1人力资源管理的前世今生1.1农耕经济1.2工业革命1.3信息革命2人力资源角色和职能的变化2.1人事管理-人口统计-关注事2.2人力资源管理-KASO-关注人2.3人力资本管理-胜任力和任职资格-关注效能/价值   第三讲：基于HRCOEHRBPHRSSC的HR价值管理体系构建一、一分为三的人力资源角色定位1．什么是人力资源管理的三角支持结构：HRCOEHRBPHRSSC；2．三架马车的关系与功能分工图；3．HRCOEHRBPHRSSC与集团管控模式结合。二、基于三支柱运营模式的人力资源组织结构设计方法1．传统六大模块运营理念，2．三角支持与六大模块关系，3．从HR六大模块到三支柱模型。1）人力资源发展分析（人力资本价值链分析/管理成熟度分析）2）HRBP在三支柱模型中的角色定位3）三支柱与3D模型(DesignDiscoverDeliver)案例：哪些因素影响HRBP绩效？研讨：HRBP四类模式在实践中的制约条件有哪些？HRBP工作绩效要素分析 第四讲:人力资源战略合作伙伴-HRBP（BusinessPartener）一、HRBP—HR业务伙伴概念与渊源1．HRBP的出处与来源1）DaveUlrich的HRBP框架2）企业HRBP的几种来源案例：什么是HRBP？效能提高者IBM、华为等企业的BP操作2．HRBP的适用环境1）行业特征（高成长、高产出、高素质）2）HRBP在大型企业的应用3）HRBP在中小企业的应用HRBP要做些什么？HRBP、COE、SSC的定义、角色与职责案例：华为公司HRBP的角色定位及要求二、HRBP的胜任能力建构1．业务部门需要HR什么支持？2．HRBP运作流程要点；3．HRBP角色胜任1)战略定位者2)可信赖的活动专家3)能力构建的互动者3)变革拥护者4)创新整合者5)技术支持者4．HRBP与三角支持模型效能关系案例分享：HRBP与人力资源中心的沟通与业务运作。 第五讲:人力资源领域专家—HRCOE（CentreofExcellenceorCenterofExpertise）一、HRCOE(人力资源专业知识中心1．HRCOE主要做什么；2．HRCOE的目标与价值，能力提升专家。3．HRCOE与三角支柱模型；4．HRCOE的素质能力要求；5．HRCOE的培养策略和方法。二、HRCOE实践与操作方法1．HRCOE如何准确把握企业人力资源战略？2．HRCOE设计人力资源管理体系的关键要点；3．HRCOE业务运作流程；4．HRCOE与业务部门的工作互动；5．HRCOE与HRBP、HRSSC的工作互动与配合。第六讲:共享服务中心-HR-SSC（SharedServiceCentre）一、HRSSC——HR效率提高者1．HRSSC的主要功能和职责；2．HRSSC对业务部门的作用和贡献；3．HRSSC与三支柱模型；4．HRSSC的人员配备方法；5．HRSSC的人员编制测算方法；二、HRSSC实践与操作流程1．HRSSC共享体系设计；2．HRSSC如何开展服务；3．HRSSC共享运作流程；4．HRSSC与业务部门的工作互动；案例分享：HRSSC与HRBP、HRCOE的工作互动与配合。