让业务经理成为金牌面试官的三大基石

让业务经理成为金牌面试官的三大基石

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授课讲师:贺蓓

讲师资历

培训时长 2天
授课对象
授课方式 内训

课程目标

课程大纲

第一部分:准备篇1.为何选(招聘,创造价值)招聘如何为企业创造价值招聘工作的短期和长期目标招聘工作的本质:匹配招聘官在招聘工作中的角色(招聘工作就像谈恋爱,而你只是介绍人)分工合作,干活不累?直线部门承担招聘第一责任  2.选什么 2.1.招聘选才的考察标准a.选拔人的维度甲(1.0时代,2.0时代,3.0时代)b. 选拔人的维度乙(合适度与合格度)基于贝尔宾团队角色的划分*区分岗位角色和团队角色的差异,理清我们选才维度*c. 选拔人的维度丙(素质胜任力模型)*关于18大通用胜任力模型的背景,现状和意义介绍和行为指标延伸**关于abcde5大绩效胜任力的背景,使用和案例分享3谁来选?业务经理必须预防的三大心结面试者的八大心理误区合适面试者的基础任职要求合适面试者的基础面试礼仪规范第二篇:招聘选才工具箱4如何选4.1简历的审阅和判断4.1.1粗筛:如何做到一秒中看一份简历的思路和打法4.1.2细选:如何做到六秒钟看一份简历的思路和打法4.1.3精读:精读的技巧和方法论4.1.4终判:高光简历v.s常见简历的硬伤 4.2其他测评技术常用的测评方法概览和适用范围(简述)a.按类型分:一对一面谈,小组面试,公文筐,评价中心,线上测评b.按信效度分:传统面试,推荐,工作样本,行为面试推荐的测评工具(细说)a. TAS数字测评检验人岗匹配 (看样本)b. 动机问卷检验(冰山下的底层价值观)-现场检测并答疑第第三篇:面试篇4.3.1最有效的面试方法-行为面试(针对社招)a.行为面试的前提-胜任力模型重温b.胜任力模型的开发方法:行为事件访谈法c.行为面试题目的设计方法原则和步骤职位信息的收集和了解D经典行为面试题目案例人际能力个性特征个人品行认知能力4.3.2 行为面试中的经典抓手“STAR”模型提问中的STAR回答中的STAR完整行为事件不完整行为事件假行为事件**看视屏挑毛病: 视屏中的面试官都犯了那些错误?**点评+知识点讲授:基于关键事件的行为面试法**课堂案例练习(多个)+实际案例演练(按客户需求)**4.3.3行为面试的主持A开始前的准备B面试过程中的三要三不要C面试中的主持技巧4.3.4情境性面试(针对校招)a情境面试的基本假设,程序开发和问题的开发b如何实施情境面试c 情境面试的信度和效度d情境性面试的好处和不足 4.3.5面试中的高效提问  a. 24个核心要素  b. 高效提问的方法  c. 面试8戒 第四篇:收官篇背景调查的内容和方法背景调查的程序背景调查的要点录用和入职Offer的标准文本