张书豪:从员工到主管的六堂课 课程大纲（2天）

讲师资历

课程目标

1、 让学员了解管理的基本概念 2、 让学员了解时间管理 3、 如何进行目标管理和计划管理 4、 如何进行识别人员，并有效沟通 5、 如何快速的开展自己的工作 6、 如何进行员工的辅导？

课程大纲

从员工到主管的六堂课 课程大纲（2天） 一、课程背景： -----从技术到管理，定位不清，角色不清楚； -----原来的同事变成了下级，不服气，搞对抗； -----不知道如何开展自己的工作； -----很难改变自己的工作习惯，喜欢自己做； -----不知道如何进行团队建设，如何快速形成合力； -----很担心自己的位置，也很害怕下属不服从； -----每天都是忙忙碌碌，更忙了，没有套路； 二、课程目标及收益： 1、 让学员了解管理的基本概念 2、 让学员了解时间管理 3、 如何进行目标管理和计划管理 4、 如何进行识别人员，并有效沟通 5、 如何快速的开展自己的工作 6、 如何进行员工的辅导？ 三、适用对象：企事业中高层管理人员（总监、经理）、人力资源工作者，部分课程也适合总裁、总经理 四、适用方式：公开课或企业内训 五、时间：2天或1天 六、课程大纲： 一、管理的定义 l  管理的各种概念 l  管理的定义 l  管理的本质 l  案例分析：他为什么得不到升职？ l  演练：从一般管理者到中层管理者的六大变化 二、           角色认知 l  作为上司的角色 l  作为下属的角色 l  作为同事的角色 l  角色认知的本质：位置、言行定位、切换 l  管理者容易犯的几种角色错位 l  演练：这些管理者的这些工作行为或语言在角色上犯了哪些错误？ 三、           要事第一 l  案例1：李经理该如何处理这些工作？ l  方法一：分清轻重缓急 l  案例2：为什么他依然是个消防员 l  方法二：第二象限工作法 l  案例3：凯利摩尔的成功之道 l  方法三：麦肯锡的要求：集中精力做大块时间 l  要事第一的核心和本质 四、           管理的一切是以终为始--目标管理 l  管理工具： l  PDCA的含义 l  PDCA和中国的管理的联系 l  6w2h 的含义 l  案例分析和练习： l  年底尾牙的计划制定，如何利用PDCA、6w2h做计划？ l  如何加强计划的执行力度？ l   头脑风暴：计划执行不力上级该怎么办？ 五、           下属辅导 l  辅导的定义 l  辅导和培训的区别 l  松下先生教人5个步骤 l  演练：刘经理为什么能成功？ l  教练的概念 l  教练、辅导、培训的区别 l  什么教练的GROW模型？ 六、           新任经理如何开展工作 l  新官上任三把火 l  新任经理的几大误区 l  如何短时间内融入团队 l  如何短时间内提升执行力