张书豪:《基于跨部门的企业内部项目管理（1天）》

讲师资历

课程目标

1、 让学员了解项目管理的基本概念 2、 让学员学会如何进行项目启动 3、 让学员学会如何进行干系人管理 4、 让学员学会如何进行WBS的目标分解 5、 让学员学会如何对项目计划进行执行和沟通

课程大纲

基于跨部门的企业内部项目管理 课程大纲（1天） 一、课程背景： 本课程适宜那些在公司经常开展各类跨部门短期项目的人员，比如推动企业的信息化建设、推进E-learning系统、推进无纸化办公项目….. 他们常常会面临以下困境： -----在公司，经常要开展跨部门事宜，难以协调； -----公司经常硬性要求开展某个项目，不知道如何着手； -----明明说好的项目配合事宜，到了开会时临时变卦，不愿意配合； -----项目在实施过程中，经常出现时间延期自己却无能为力； -----虽然自己的计划做的很好，但是，常常执行不到位； -----项目管理过程中，沟通的效率很低，预定的会议经常无法开展； -----项目结束也就结束了，没有好的方法留下，常常下次类似项目又要重新策划； 二、课程目标及收益： 1、 让学员了解项目管理的基本概念 2、 让学员学会如何进行项目启动 3、 让学员学会如何进行干系人管理 4、 让学员学会如何进行WBS的目标分解 5、 让学员学会如何对项目计划进行执行和沟通 三、适用对象：企事业中高层管理人员（总监、经理）、人力资源工作者，部分课程也适合总裁、总经理 四、适用方式：公开课或企业内训 五、时间：1天 六、课程大纲： 一、项目管理的定义 l  项目的定义 l  项目的三大特点 l  哪些可以称之为项目 二、           项目的准备阶段 l  项目的发起人和项目经理 l  项目干系人的概念 l  如何管理项目干系人 l  练习：识别哪些是项目干系人？ l  组建项目团队：项目团队的选拔要求 三、           制定项目计划书 l  项目计划书的内容 l  如何制定项目的目标和目的？ l  目标SMART和KPI之间的关系 l  项目成员的职责分工RACI工具（OECI工具） l  项目管理的目标计划分解工具WBS l  WBS的分解方法     演练：分别用各种类别对该目标进行分解？ l  如何把子目标分解成计划？ 演练：选择一个子目标进行分解计划？ l  项目的预算和风险 四、           项目启动会 l  项目启动会的准备内容 l  项目启动会的章程签订 l  项目启动会的注意事项 练习：朱经理的项目启动会为什么会失败？ 五、           项目监控 l  项目监控的内容 l  项目中的沟通方法介绍 l  如何提升项目监控中的效率 l  项目监控中的沟通方法使用 六、           项目的验收和收尾 l  项目验收和复盘 l  项目总结报告 l  如何激励项目团队？ l  文件归档的注意点