培训时长 | 41 |
授课对象 | |
授课方式 | 内训 |
第一讲 全能督导角色认知一、全能督导的角色定位 二、全能督导的基本职责 三、全能督导的主要工作内容四、全能督导的职业化塑造第二讲 全能督导应有的基本能力一、全能督导的超级沟通能力 二、全能督导的超级时间管理 三、全能督导的系统思考能力第三讲 全能督导超级店铺运营管理能力一、 店铺的商品管理 二、店铺的店铺销售 三、店铺的促销管理 四、 店铺服务管理五、 店铺陈列管理第四讲 全能督导的店铺员工管理能力一、 员工管理的基本原则二、 如何对员工进行培训与指导 三、 让自己成为领导高手四、 为员工创造积极的工作氛围第五讲 全能督导的目标管理能力一、业绩目标的达成 二、服务目标的达成 三、营运目标的达成第六讲 全能督导的超级团队合作与员工激励能力一、团队的五大要素 二、如何组建超级团队 三、获得团队成员忠诚的3R技巧第七讲 全能督导市场信息收集与数据分析能力一、市场信息分析 二、竞品调查 三、竞争情报收集四、销售报表分析