| 培训时长 | 2天 |
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| 授课方式 | 内训 |
第一讲：基础篇---培训核心基础技能学习目标：认知培训，了解怎样才是一个优秀的培训师及各种培训器材的运用。一、培训认知Ø 培训的基本概念、培训与教育的区别Ø 成人学习的特点具体分析Ø 影响学习的因素Ø 优秀培训师的特性二、企业内部培训师的基本技能之：“形”“动”统一Ø 非语言影响&令人赏心悦目的专业仪表Ø 形象自检举手投足尽显专业本色Ø 培训师之站姿要点Ø 合适的身体移动Ø 积极的眼神接触Ø 手势表达精要三、企业内部培训师的基本技能之：声情并茂Ø 强感染力的声线Ø 培训师课堂禁忌Ø 潇洒走上台——压力缓解的技巧四、培训师的基本功训练Ø 培训演讲前的准备Ø 培训中基本功训练Ø 基本功的深化训练五、培训组织实施与安排Ø 前期准备工作与课堂布置培训实施三要素Ø 培训道具的使用技巧Ø 培训实施的回顾与总结第二讲：流程篇---成果导向的培训师之剑学习目标：掌握培训的标准流程，演练整体流程一、 培训师之开场第一步:开场问好 Ø 定-上台沉稳Ø 扫-环视全场Ø 亮-声音洪亮Ø 准-人员准、时间准第二步:自我介绍Ø 介绍有新意、清楚 ，给学员留下深刻印象；Ø 发挥你的幽默感，与学员建立亲和的关系；Ø 介绍与主题或内容相关的从业经历和教育经历 ；Ø 谈成功的经验和成绩；Ø 简述学习讲课的好处和收益 ；Ø 背景资料真实可信。第三步：互动破冰Ø 游戏互动 Ø 学员分组 Ø PK机制 Ø 团队建设 Ø 团队展示第四步:导入主题Ø 上下关联Ø 转换自然二、培训的过程管控与学员分析Ø 约定的第一件事:建立共同的学习守则/管理学习心态Ø 学员期望值管理关键控制点Ø 内容设置的基本逻辑Ø 学员类型分析Ø 内容基本设置三、课程的收官Ø 收官三部曲、结尾的关键控制点Ø 引发未来的需求第三讲：设计篇---课程设计基础学习目标：了解基本课程设计原理，了解课程设计的内容及逻辑框架。一、 课程设计的流程 Ø 培训课程成功要素Ø 课程设计开发流程二、课程目标的设定Ø 目标设定的意义Ø 设计中考虑的问题三、课程结构设计及方法Ø 金字塔课程设计法Ø 思维导图课程设计法四、课程内容生动化Ø 讲授法Ø 演示法Ø 案例分析法Ø 游戏法Ø 角色扮演法第四讲：实施篇---专业授课方法和课程实施技巧学习目标：了解日常培训方法，结合自身授课内容，练习培训方法。一、 现代培训技术及专业教学方法剖析Ø 培训师的影响力Ø 培训课程成功的要素Ø 培训效果的判定二、常规授课方法的运用及课程实施技巧Ø 常用培训方法集成Ø 讲授法的运用原则与带教方法要点Ø 演示（模拟）教学法的运用原则与带教方法要点Ø 角色扮演法的运用原则与带教方法要点Ø 游戏（体验式）教学法的运用原则与带教方法要点Ø 案例分析（小组讨论）法的运用原则与带教方法要点Ø 培训中的课堂反馈点评技巧第五讲：提升篇---培训现场管理与控制技巧学习目标：用专业技巧处理课堂复杂问题，并成为培训主导者和管理者。一、有效克服紧张的方法1、有备而战充分准备Ø 注重日常的积累Ø 案例、故事就在生活中Ø 注重收集整理2、知己知彼百战不殆Ø 受众情况分析Ø 演讲目的分析Ø 以往信息采集3、演讲中的亮点法则Ø 寻找亮点，忽略消极Ø 正向引导，拉动影响Ø 持续放大，敢于索取4、演讲前的自我练习Ø 自我练习的意义Ø 自我练习的方法5、吸引力法则的运用Ø 演讲也是一种修炼Ø 相信的力量做自助者二、有效处理危机的方法Ø 1、危机处理的四原则Ø 2、常见危机问题的处理方法 三、培训后的评估与总结Ø 通关演练：培训演练Ø 回顾所学知识和技巧Ø 学员提问与培训顾问答疑Ø 培训效果评估表的应用Ø 培训总结与档案管理四、结训仪式Question & Answer（问与答）
课派（原企培陪）作为企业在线培训学习视频一站式选购平台，内容覆盖30多个行业及课程领域，为客户提供线上学习运营平台、按行业按岗位设计课程体系、电子课件等服务。
