培训时长 | 1天 |
授课对象 | |
授课方式 | 内训 |
第一讲:基础篇---培训流程与实操基础技能学习目标:掌握培训的标准流程,有效掌控培训培训中的各个环节成为优秀培训师的三大秘诀一、培训师如何开场第一步:开场问好Ø 定-上台沉稳Ø 扫-环视全场Ø 亮-声音洪亮Ø 准-人员准、时间准第二步:自我介绍Ø 介绍有新意、清楚 ,给学员留下深刻印象;Ø 发挥你的幽默感,与学员建立亲和的关系;Ø 介绍与主题或内容相关的从业经历和教育经历 ;Ø 谈成功的经验和成绩;Ø 简述学习讲课的好处和收益 ;Ø 背景资料真实可信。第三步:互动破冰Ø 游戏互动 Ø 学员分组 Ø PK机制 Ø 团队建设 Ø 团队展示第四步:导入主题Ø 上下关联Ø 转换自然二、培训的过程管控与学员分析Ø 约定的第一件事:建立共同的学习守则/管理学习心态Ø 学员期望值管理关键控制点Ø 内容设置的基本逻辑Ø 学员类型分析Ø 内容基本设置三、课程的收官Ø 收官三部曲、结尾的关键控制点Ø 引发未来的需求第二讲:组织篇---培训的组织安排与认知学习目标:了解培训的组织安排核心要素,课程培训开发的基础准备一、培训中人的要素Ø 谁组织Ø 谁培训Ø 谁学习二、培训中事的要素Ø 内在因素Ø 外在因素三、培训中物的要素Ø 硬件因素Ø 软件因素第三讲:设计篇---培训课程的设计与内容丰富学习目标:了解培训设计流程与设计方法,开发企业需要的课程一、课程设计的流程Ø 培训课程成功要素Ø 课程设计开发流程二、课程目标的设定Ø 目标设定的意义Ø 设计中考虑的问题三、课程结构设计及方法Ø 金字塔课程设计法Ø 思维导图课程设计法四、课程内容生动化Ø 讲授法Ø 演示法Ø 案例分析法Ø 游戏法Ø 角色扮演法第四讲:管理篇---培训后的评估与总结学习目标:了解培训管理的流程及实操,做好培训的全流程管理一、 培训效果评估表的应用Ø 制作培训效果评估表Ø 培训效果评估表的发放Ø 培训效果的收集与数据整理Ø 培训效果的反馈(对上、中、下)二、培训总结与档案管理Ø 回顾整个培训过程总结优缺点Ø 形成客观的培训总结分析报告Ø 如何做好培训档案管理Ø 培训效果的跟进及传播Question & Answer(问与答)