培训时长 | 2天 |
授课对象 | |
授课方式 | 内训 |
【企业现状】为什么公司越大,效率越低?为什么绩效管理流于形式而未见效果?为什么制定指标目标值时分歧那么大?为什么目标达成率总是不理想?为什么绩效考核反而导致各部门本位主义?【管理误区】环境不了解:科技进步,竞争加剧,服务至上,快速反应,在变革时代却仍 然沿用工业时代的管理思维;规划不全面:战略不明确,指标体系与战略脱节,绩效管理未能支撑战略;分解不科学:按照岗位分工机械地制定指标与目标值,未考虑工作属性的多样性与协同性;文化不支持:企业文化写在墙上,践行不够,缺乏一切为达成目标实现绩效的核心价值观;管控不到位:缺乏一套确保目标达成、计划实施、绩效辅导的过程管控机制; 【课程收益】建立战略认知,掌握根据战略制定目标的工具;建立管理机制:学习掌握绩效管理的总流程;正确制定指标:根据企业内不同的工作形态,用五种不同的思维提炼指标;成为绩效教练,掌握GROW模型,有效的计划管理,学会绩效面谈,形成确保目标实现的闭环;【课程对象】 企业中高层管理者——团队学习,实战落地更有效。【内容大纲】 第一节 战略管理认知管理的关键难点:达成共识(统一的思维模式、行为模式、表达模式);管理的关键要素:投入资源、达成目标、提高效率;管理的原则:标准化、工具化、程序化;战略决定目标,目标决定管理;(案例研讨)第二节 变革时代的绩效管理进化变革时代的商业特征与管理面临的挑战;六种工作形态与提炼绩效指标的五种方式;绩效管理的三个进化阶段;以OKR为导向的绩效管理总流程图; 第三节 从战略到目标战略澄清——“战略六问”;从战略到目标的工具一: SWOT分析;从战略到目标的工具二: 平衡计分卡;从战略到目标的工具三: 重要领域法; 演练:制定基于公司战略的年度目标清单 目标分解的两种途径(分工型组织与协作型组织); 第四节 计划管理从目标到计划:GROW模型;如何分析目标达成的障碍:三个工具(演练);如何进行策略研讨,制定解决方案(演练);书写策略的五个要点;制定计划的“十六字方针”;计划会:年度经营计划会、月计划会、周计划会;计划表:月度计划、周计划、日计划。 第五节 绩效考核与绩效面谈KPI到OKR;以OKR为主体的绩效考核表的设计;绩效结果的应用;绩效教练的五项必备技能。