培训时长 | 2天 |
授课对象 | |
授课方式 | 内训 |
【课程背景】科技发展带来产业环境巨变,传统企业原有的核心竞争力受到巨大挑战;商业模式创新与多样化,促进各行业的角色改变;社会人文环境变化,使企业与客户、、员工的交互方式发生了巨大变化。身处变革的时代,领导者必须对上述变化有敏锐的观察与清晰的判断;战略管理是企业的最核心任务,在宏观环境、产业环境与社会人文环境的频繁变革的今天更是如此,企业急需找到新的发展空间。而在这个过程中,盲目冒进或者固步自封都是不可以的。需要依靠一套科学的方法和工具。 【课程目标】➢ 了解变革时代的特征,及其给企业战略管理带来的挑战;➢ 掌握战略管理的整体架构、理论与知识点;➢ 了解变革时代下战略创新的四种模式;➢ 学会使用战略设计的实用工具表单;➢ 通过现场实战研讨,澄清企业的战略;【课程时长】2天【参加对象】 公司总经理及中高层管理者全体参与,团队学习更利于执行。 【课程内容大纲】第一部分 战略管理认知与常见误区一、企业的战略盲区——常见的几种“伪战略”。二、股东利益和客户利益,哪个在先?三、战略规划和战略执行是什么关系?四、好战略的标准:回报高、时间长、应变快;五、战略管理的定义、流程与内容框架; 第二部分 战略管理的常用分析工具一、宏观环境PEST分析——政治法律、宏观经济、科学技术、社会人文;二、产业环境波特五力分析——竞争者、潜在竞争、替代品、上游、下游;三、内部资源能力——价值链分析;四、如何构建核心竞争力——“五个不”标准;五、战略的四种选择:低成本、集中化、差异化、蓝海战略; 第三部分 变革时代的特征与战略创新四种模式一、变革时代的特征:1. 信息透明,导致价格竞争;2. 科技进步,导致产品竞争;3. 流量思维;导致恶性竞争;4. 边界模糊,导致模式竞争;5. 新生需求,导致文化竞争;二、创新的四种模式:1. 从无到有——原理层、工具层、应用层三个层次的从无到有;2. 从有到优——一切围绕顾客的需求;3. 重新定义——身份一变,机遇全来;4. 重新组合——规则、元素与结构三个关键点; 第四部分 战略设计与共识一、我们的顾客是谁?——聚焦,才能深度理解顾客1. 用户和客户分别是谁?2. 客户重要还是用户重要?3. 顾客的选择为什么要聚焦?二、顾客的需求是什么?——分辨需求的种类,采取相应的策略1. 哪些是客户自己都不知道的需求?2. 是刚性需求还是显性需求?3. 我们选择满足顾客的哪些需求?三、我们如何满足顾客需求?——扬长避短,差异化竞争1. 银行业举例;2. 机械制造举例;3. 互联网举例;4. 餐饮业举例;5. 服装业举例;6. 家电业举例;四、我们的企业宗旨和定位是什么?1. 什么是加工业思维;2. 什么是产业链思维;3. 什么是生态思维;4. 什么是资本思维;5. “我来自何方?”——基因的重要影响6. “我是谁?”——战略定位选择7. “我要去哪儿?”——使命和愿景五、我们已经或将要参与哪些业务?——多元化经营的三种途径1. 上游不变,下游变(案例);2. 下游不变,上游变(案例);3. 上游下游同时变(案例);4. 互相加持竞争力(案例);六、我们需要提高哪些内部能力?——SWOT分析1. 进攻战略;2. 扭转战略;3. 多元化战略;4. 防御战略。