《跨部门沟通与协作》
● 认同跨部门沟通协作的重要性，识别跨部门协作面临的挑战 ● 了解跨部门协作发展阶段，掌握跨部门协同的四种类型 ● 由内而外，树立跨部门沟通协作的四大基石 ● 熟练运用跨部门沟通的关键技巧 ● 成熟应对跨部门沟通协作的关键时刻管理 ...
授课对象：骨干员工、中高层管理者
《沟通破壁——跨部门沟通与协作》
● 帮助员工深化对“沟通”的认识，掌握跨部门沟通的秘诀 ● 正确认识部门冲突，快速化解部门间的冲突，达到双赢的效果 ● 建立内部客户服务意识，部门间融洽协作，实现团队与个人的更大价值 ● 破除个人“心墙”，树立正确价值观，建立正确沟通...
授课对象：企业中高层管理者
《沟通魔方——跨部门沟通与协作技巧》
■ 学习挖掘对方真实诉求的方法，用倾听的技巧和同理心的策略有效化解客户的情绪； ■ 掌握跨部门沟通的关键技巧与问题处理方法，从强化全局视野出发选择适当的解决方案； ■ 掌握跨门沟通解决之道，站在组织运营的角度更好的看待部门间的协作，减少...
授课对象：中高层管理者、部门负责人、储备管理人员
《跨部门沟通与协作》
● 认识跨部门沟通的意义与技术 ● 认识自身与人沟通的风格与障碍 ● 掌握跨部门沟通与解决冲突的技巧 ...
授课对象：各部门经理、主管、各级管理人员、新提拔的、从专业人才转型到管理的人员、希望培养和增强沟通技巧、解决跨部门沟通矛盾的人员。
《打破部门壁垒——跨部门沟通与协作》
● 帮助员工深化对“沟通”的认识，掌握跨部门沟通的秘诀； ● 通过演练培养学员的亲和力与沟通技巧； ● 正确认识部门冲突，快速化解部门间的冲突，达到双赢的效果； ● 建立内部客户服务意识，部门间融洽协作，实现团队与个人的更大价值； ...
授课对象：中高层干部、全体员工
《跨部门沟通与协作》
● 加强学员对跨部门沟通与协作的本质认知● 让学员掌握有效沟通与协作的理性思维● 学习用系统的视野和角度洞察跨部门沟通协作的阻碍● 掌握个人沟通能力提升的步骤和方法● 学会识别、表达、聆听、反馈等沟通协作技能● 学习组织内沟通协作的工具● ...
授课对象：企业中、高层管理者，核心管理团队，核心储备管理人员，从专业走向管理岗位的管理者
《冲突管理——处理冲突，达成协作》
本课程通过对冲突的深度认知，以“了解冲突、预防冲突、解决情感冲突、解决利益冲突”为主线，建设有效冲突管理的实战能力来展开课程，通过实际企业中的冲突案例分析，以学员能够在工作中进行良好运用为目标，是实战性应用性很强的课程。● 懂得分析冲突，学...
授课对象：管理者、期望走出困扰、摆脱焦虑、建构和谐人际关系、追求自我成长的资深职业人士
《协同——跨部门高效沟通与协作》
● 学习沟通的基本知识与思想体系；● 识别沟通中的障碍根源，排除管理现场中的盲区；● 挖掘跨部门沟通中常见问题的根源；● 掌握跨部门沟通和协作的关键策略与程序；● 分享跨部门沟通协作的四大模式与运用；● 学习“以客户为导向”的协作模式运用●...
授课对象：企业管理者及优秀骨干
《跨部门沟通与协作》
本课程可以让你企业内部的信息更对称、沟通更顺畅！同时，可以把组织内部因沟通不良，协作不到位的风险降到最低。并掌握沟通中的方法与技巧，更加得心应手！● 掌握高效沟通中的两个核心重点● 熟练掌握工作过程中的沟通七步曲● 找到与上、下、平级之间沟...
授课对象：管理层
《团队协作与有效沟通》
本课程从培养学员的团队意识和建设团队为出发点，将深奥的理论通俗化，向学员介绍简单实用的思路、方法和工具，使学员在实际工作中不断强化相互间的凝聚力、培育团结协作、合作共赢的团队意识、克服团队中自我利益为主的个性行为。● 了解高效团队6 大特征...
授课对象：适合管理人员
