梁晓光:DiSC在管理胜任力的提升和应用

讲师资历

课程目标

1. 明白你自己的管理工作风格 2. 学习如何与不同风格的人沟通 3. 你的风格在管理技巧的运用，包括：辅导、激励、发展和日常沟通 4. 透过案例分析和演练，学习和提升辅导和激励的能力

课程大纲

有没有想过你在工作遇到的困难，是来自于对自己和别人的不了解？DiSC是一套国际广泛应用的工具，透过有效的测评找出你的性格和行为特征，可用于了解团队，提升工作的沟通效果。除了了解自己之外，也会学习其他风格的性格和行为特征，从以学习应对的有效方法增加你的自我认知：你如何应对矛盾、受什么鼓励、什么构成压力、如何解决问题。改善工作关系，透过了解不同团队成员的沟通需要和目的。 课程大纲 1.     什么是DiSC？ DiSC的由来和主要内容 DiSC在工作上的运用和效果 DiSC管理风格测评的用途 2. 了解你和DiSC的关系 DiSC不同风格的拆解和意义 发现你的DiSC风格 分析你自己的DiSC档案 找出你沟通对象的DiSC风格 如何跟不同类型的人建立关系 3. 深化DiSC在管理上的应用技巧 你的DiSC管理风格 把如何面对不同风格的方法应用在以下四种情景： 领导与授权技巧 激励技巧 发展团队的技巧 与其他管理人员的工作技巧 4.     案例讨论与演练 辅导时的案例和技能 聆听技巧 发问技巧 反馈技巧 辅导时的案例和技能 使用激励计划表 四种风格的计划的差异和应用