培训时长 | 2天,6小时/天 |
授课对象 | 高/中层管理人员、部门负责人 |
授课方式 | 内训 |
● 了解结构化思维的基本概念、基本原理和基本方法; ● 透过学习金字塔原理,提升思考与表达呈现技巧; ● 如何深入细致地把握思维的环节,以保证你使用的语句能够真实地反映你希望表达的思想要点; ● 提升撰写研究分析报告的能力,以及对复杂的问题进行分析、提出结论供决策使用的技巧; ● 提升报告的讲解技巧,能够帮助你在以PPT等书面形式讲解具有金字塔结构的思想时,使读者或观众感受到金字塔结构的存在,迅速使演讲表达内容直指人心!
第一讲:金字塔原理的构建
一、为什么要用金字塔结构
1. 如何将思想组织成金字塔
(在演讲中,列框架比写通篇演讲稿更容易克服紧张、达到绝佳效果)
2. 自上而下表达,结论先行
(工作汇报的利器,让你更容易受到上司认可,更容易理解下属问题)
3. 自下而上思考,总结概括
(解决问题的利器,任何工作问题都可以用此方法分析解决)
4. 运用金字塔结构的效果
情景演练:会议安排工作汇报(从繁冗复杂到简洁高效)
二、金字塔的序言结构
1. 序言的基本要素
1)背景
2)冲突
3)疑问
4)解答
2.常见的序言结构
1)标准式:情境→冲突→解决方案
2)开门见山式:解决方案→情境→冲突
3)突出忧虑式:冲突→情境→解决方案
4)突出信心式:疑问→情境→冲突→解决方案
三、金字塔原理的三个法则
1. MECE法则:完全独立、相互穷尽
课堂练习:运用MECE原则增加、删减、合并、分解
2. SCQA法则:精彩开场、吸引注意
案例分享:利用SCQA描述解决当下子女教育与学区房购买的问题
3. TOPS法则
(让你在表达、临场讲话、工作总结、工作报告时逻辑清晰、简明扼要)
第二讲:金字塔原理的使用
一、运用金字塔原理形成思维的逻辑结构
1. 自上向下四步构建思维金字塔:疑问/回答式的分析推理
1)设定场景
2)确定主题
3)设想问题
4)回答问题
2. 自下向上三步构建思维金字塔:各组思想的归纳概括总结
1)列出要点
2)寻找共性
3)得出结论
3. 运用四大原则来检查金字塔
1)结论先行
2)上下对应
3)分类清楚
4)排序逻辑
4. 用金字塔轻松构建逻辑思维导图
二、沟通和商务写作的TOPS原则
1. 目标明确
2. 内容完整
3. 观点突出
4. 言之有据
案例分享:利用TOPS迅速完成商务写作
三、结构性思维在问题分析与解决中的应用
1. 结构性思维解决问题的三个步骤
1)理解:隐形思维显性化
2)重构:显性思维结构化
3)呈现:结构思维形象化
课堂练习:搭建解决问题的三级结构
2. 应用一:表达-有方案时,想清楚说明白
1)描述问题定方向
2)构思表达画结构
3)形象表达做展示
小组讨论:利用5W2H工作法描述问题
案例分享:美国兵器厂修武器的故事
小组练习:用SmartArt做结构性思考
3. 应用二:问题-无方案时,找方案说明白
1)分析本质做假设
2)分析原因做验证
3)合适方式出结果
小组练习:问五个问题找到答案
4. 应用三:共识-帮团队时,找方案说明白
1)每人发言结构清晰
2)统归发言分类梳理
3)视觉呈现过程结果
案例分享:三种方式建立框架性思考
课堂练习:如何整理团队观点并完成梳理
注:以上为课程标准版内容,可根据客户要求进行调整。