“PMBOK项目管理知识体系与应用实例”

讲师资历

课程目标

课程大纲

1项目及项目管理概述（2小时）

1.1什么是什么项目？项目的特点是什么？

1.2什么是项目干系人？项目关键干系人有哪些？

1.3什么是项目的目标？传统项目管理与敏捷项目管理的目标有什么不同？

1.4如何衡量项目的成功标准？

1.5 PMBOK®项目管理知识体系指南概述

1.4.1 PMBOK®五大过程组

1.4.2 PMBOK®十大知识领域

1.4.3项目经理的职责

1.6什么是项目管理？项目管理的价值是什么？

1.7项目的生命周期与阶段管理概述

2基于PMBOK®知识的项目管理过程及案例分析（10小时）

2.1项目的启动过程及案例分析（3小时）

2.1.1项目的启动过程——如何启动业务产品线工作？

2.1.1.1项目任务书

2.1.1.2用户需求收集与需求描述

2.1.1.3业务与用户建模（初步）

2.1.1.4将需求描述转化为用户故事

2.1.1.5用户故事分解结构建立

2.1.1.6软件原型制作（可选）

2.1.2项目的启动过程——如何启动管理线工作？

2.1.2.1初步沟通项目目标KPI

2.1.2.2初建项目组织与团队

2.1.2.3收集项目经验教训

2.1.2.4准备项目启动文件通关评审

² 案例展示分析

2.2项目的规划过程及案例分析（3小时）

2.2.1项目的规划过程——如何规划业务产品线工作？

2.2.1.1需求持续收集与需求优先级排定

2.2.1.2规划需求开发路线图

2.2.1.3完善业务与用户建模

2.2.1.4用户故事描述与用户故事分解结构持续细化

2.2.1.5用户故事实现路线图规划与故事优先级排定

2.2.1.6制定测试方案与策略

2.2.1.7编制测试用例

2.2.1.8软件原型开发（可选）

2.2.2项目的规划过程——如何规划管理线工作？

2.2.2.1确定项目目标KPI

2.2.2.2确定项目组织

2.2.2.3编制项目计划

2.2.2.4创建风险登记单与问题登记单

2.2.2.5准备项目规划文件通关评审

² 案例展示分析

2.3项目的执行过程及案例分析（2小时）

2.3.1项目的执行过程——如何执行业务产品线工作？

2.3.1.1需求持续收集与需求优先级排定

2.3.1.2需求路线图优化更新

2.3.1.3用户故事描述与用户故事分解结构持续细化

2.3.1.4用户故事实现路线图调优与故事优先级排定

2.3.1.5时间箱迭代开发技术

2.3.1.6每日站立会议

2.3.1.7引导式研讨会（workshop）

2.3.1.8时间箱评审与回顾会议

2.3.3项目的执行过程——如何执行管理线工作？

2.3.3.1项目目标KPI评审优化

2.3.3.2项目计划调整与迭代更新

2.3.3.3时间箱计划编制与迭代更新

2.3.3.4准备项目执行报告通关评审

² 案例展示分析

2.4项目的监控过程及案例分析（1.5小时）

2.4.1项目的监控过程——如何监控业务产品线工作？

2.4.1.1项目进度看板跟踪

2.4.1.2故事与任务燃尽图展示

2.4.1.3缺陷跟踪与优先级处理

2.4.2项目的监控过程——如何监控管理线工作？

2.4.2.1风险监控与应对

2.4.2.2项目绩效报告汇报

² 案例展示分析

2.5项目的收尾过程及案例分析（1小时）

2.5.1项目的收尾过程——如何收尾业务产品线工作？

2.5.1.1产品部署发布

2.5.1.2上线试运行

2.5.1.3产品培训与移交

2.5.2项目的收尾过程——如何收尾管理线工作？

2.5.2.1目标KPI报告

2.5.2.2项目计划（更新完成）

2.5.2.3经验教训总结报告

2.5.2.4 项目竣工报告与通关评审

2.5.2.5项目组织（解散）

2.5.2.6项目复盘报告（整合） 

² 案例展示分析

说明：老师就课程时间和课程大纲将会随现场环境进行调整。