培训时长 | 144 |
授课对象 | |
授课方式 | 内训 |
培训对象营销总监、市场经理、区域销售经理/主管、一线销售骨干、人力资源经理课程收获【培训背景】:据医药行业数据统计,2009年中国以86亿美元的市场规模成为仅次于美国的全球第二大OTC市场。国外有调查显示:到2020年,中国的OTC市场规模将达到1200亿美元,位居世界第一。随着零售终端的普及、处方药向非处方药转化、人口的老龄化,以及药课程大纲一、新形势下的OTC市场l OTC市场特征及发展前景l 三股道上的车:祈望、愿望、希望l OTC销售人员的角色与定位二、OTC各部门功能和职责• 品牌市场部功能和岗位职责• 通路市场部功能和岗位职责• 商务部功能和岗位职责• 零售渠道部功能和岗位职责三、 OTC队伍的绩效管理• OTC队伍的岗位配置• OTC队伍的绩效管理体系• OTC代表阶段性目标设定• OTC队伍的考核方法四、 OTC队伍的素质培训目标• OTC队伍的培训内容与培训方法• OTC终端拜访前的准备• OTC终端拜访路线和“扫街”• OTC终端沟通技巧五、 OTC终端论剑• 一剑:高效拜访• 二剑:生动化陈列• 三剑:三情建设• 四剑:促销员管理与激励六、OTC区域经理角色l OTC区域经理岗位描述l OTC区域经理的素质本色l OTC区域经理的真功夫七、 OTC区域管理• 团队的纽带——情感建立• 下属的责任——辖区划分• 传帮带的技巧——协同拜访• 高效会议秘诀——销售例会“八要八不要”八、 OTC队伍常见问题及解决办法• OTC队伍六大问题透析• OTC队伍结构锻造• OTC区域经理的目标管理• OTC区域经理的效率控制九、 OTC团队业绩管理• OTC团队的关键绩效指标• OTC区域经理时间管理“369工程”• OTC区域经理突破常态要诀• OTC区域经理建设团队的四个指标十、 OTC区域经理论剑• 一剑:渠道整合扩容量• 二剑:客情维护出新意• 三剑:市场细分精耕种• 四剑:临门一脚显威力