项目管理实战训练

讲师资历

课程目标

课程大纲

课程大纲第一天单元○：项目管理实战训练课程介绍课程目标，时间安排，学员的要求。单元一：项目管理概述1.项目管理的现状2.项目管理的意义和作用3.项目管理能力的自我认知4.项目管理的相关概念项目经理关键职责的具体维度什么是项目、项目特性和属性、项目分类方法项目管理的概念、项目干系人的概念及其关系协调的方法项目管理目标的确立5.项目组织环境的影响组织类型组织结构组织的文化和风格案例分析和练习案例分析（1）：项目管理的组织环境分析——冲突案例6.项目生命周期和项目各阶段的主要活动单元二：项目启动阶段1.启动阶段的目标和主要任务2.客户的需求确定3.项目章程的发布项目章程的意义项目章程包含的内容项目章程发布的形式实战训练（2）：制定项目章程。4.项目启动会议的召开项目启动会议的目的和目标项目启动会议中的议程。实战训练（3）：制定项目启动会议议程，召开项目启动会议。第二天单元三：项目计划阶段1.项目计划的流程2.项目范围规划范围说明书的编制方法范围定义WBS的制定方法WBS制定的要点分析WBS制定的基本规则实战训练（4）：制定项目的WBS。3.项目的估算什么是项目估算，如何来实施项目估算主要估算的术语确定项目成本及活动持续时间的估算的流程4.制定项目进度计划如何构建网络图制作网络图所用的不同类型的网络技术关键路径方法应用提前、滞后、关键路径的识别如何审查项目进度表，并使之与项目目标相一致采用网络逻辑和时间安排的方法制定进度表实战训练（5）：制定项目进度计划。5.制定项目预算项目估算和预算的区别项目预算的方法资源管理表示法：资源矩阵、数据表、甘特图、直方图等资源优化配置：资源平衡、约束进度安排等实战训练（6）：制定项目的预算。6.制定项目人力资源和沟通计划组织计划的编制项目人员的获取项目干系人分析的模型介绍项目沟通计划的制定实战训练（7）：制定项目人力资源和沟通计划。7.如何制定项目管理计划（PMP）项目管理计划包含的内容分析项目管理计划制定需要考虑的因素实战训练（8）：制定项目管理计划。第三天单元四：项目的执行、控制阶段1.项目执行和控制过程执行和控制流程的所有工作项目控制的重要性和目的项目控制的各个阶段项目控制书及其内容项目控制指南流程跟踪的定义执行和控制流程中的项目跟踪活动2.项目风险管理风险、风险事件、风险可能性及风险事件的影响两大主要风险类型风险管理中的流程确定风险的工具和技术评估风险时的考虑因素降低风险的战略如何监控风险项目经理在风险管理中的任务风险优先级的划分及风险应对计划实战训练（9）：识别项目风险实战训练（10）：制定项目风险应对计划3.变更管理项目变更起源变更管理的定义变更管理系统和流程项目经理在变更管理中的角色4.项目经理的管理技能——人力资源、沟通和团队建设项目的人力资源管理项目成员的绩效管理工作冲突的来源和解决方法什么阻碍了沟通？有效沟通如何主持高效会议？项目经理应有的管理风格和作用谈判的五个阶段：准备、融洽关系、探索、讨价还价、结束谈判成功的关键因素实战训练（11）：员工绩效KPI指标设定。5.项目进度和成本控制有效进度控制的方法和过程成本控制要做的工作挣值管理的应用方法如何计算项目最终完工的预算实战训练（12）：项目进度、成本控制的绩效评估。6.项目质量管理质量管理的流程质量计划、质量审核、质量控制项目质量评估的分级定义及基本的应用7.项目采购管理采购流程和方法合同类型及其特点，应用的环境招投标管理单元五：项目收尾阶段1.结束阶段的工作2.项目的验收项目验收工作的准备项目验收的实施方法项目验收的注意事项项目验收相关问题的解决3.项目评价4.项目成员评价评价的目的评价标准的确定评价维度单元七：项目管理总结1.课程总结2.结业测试