《新任经理管理技能》

《新任经理管理技能》

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授课讲师:杨继锋

讲师资历

培训时长 265
授课对象
授课方式 内训

课程目标

课程大纲

  一、明确经理的角色  管理者的职能和角色  怎样完成从员工到管理者的转变  管理者核心技能分析  二、管理的基本职能与步骤  工作的规划  组织  有效的指挥  过程的控制  三、人员管理的关键技能  招聘面试技能  绩效管理的流程与方法  辅导与培训  四、管理沟通技能  沟通的基本原则与模式  人际差异与冰山概念  聆听与回应技能  五、团队的管理  高效团队的特点  建立团队的目标  团队发展的四个阶段  团队解决问题技巧