《团队领导力》

讲师资历

课程目标

课程大纲

　　一、领导与领导力　　团队领导角色的认知　　影响力与威信的建立　　二、高绩效团队的主要特色　　·什么是团队？　　优秀团队的特征是什么··　　有效团队队员的特点？·　　二、团队队员的差异及其对有效团队的影响　　·团队成员工作风格测试　　个人间的差异对团队有效性的影响·　　团队成员职责与角色的澄清·　　三、积极的思维方式/创建积极的团队协作精神　　建立积极的团队意识·　　建立团队目标、任务·　　在团队中建立相互信任·　　四、团队问题解决　　团队解决问题技能·　　团队决策类型　　五、团队冲突及处理　　有效与有害的冲突·　　处理冲突的策略·　　处理冲突的步骤·　　六、团队的成长与发展　　1、形成期的特点与管理模式　　加速队员的融入与彼此接纳　　明确项目的目标与方向　　2、风暴期的有效管理　　建立信任与解决冲突　　团队问题解决的路径与方法　　3、稳定期的管理　　团队角色与职责的默契与互换　　工作流程的梳理与创新　　4、高产期的维持　　团队队员的成长与发展　　高昂的士气与斗志的维持