超级管控，超级赢利——用系统竞争，用业绩

讲师资历

课程目标

课程大纲

第一篇:文化管控一:使命管控使命伟大企业的基因1.从一家濒临破产的集体企业,成长为世界级知名公司,他们的使命是为国争光.2.从倒卖电脑到征战全球,他们的使命是扛起民族工业的大旗.3.使命让他19年奔波异乡,战胜千难险阻,完成大业.4.靠使命的力量,他们用简单的武器胜了世界上装备最精良的军队.5.一个普通的水手,18年来不断努力,用使命突破了人类的局限.6.一个12岁的少年,为了母亲的爱,为了祖国的爱,28年来,不断超越自我.....7.为了中国,他就想做好一片玻璃.8.为了中华崛起,他17岁就心立下使命.9.为中国解决吃饭问题,40年努力10.三星的使命,产业报国,为人类做贡献核心提示:使命就是责任,责任就是把目标当成自己的事情,不讲条件的完成,责任就是自我管理,内在管理责任是有标准的使命大的人,个人渺小,自然谦虚,使命解决的问题1.格局大2.客户多3.自控强4.动力足5.寿命长二.愿景管控愿景伟大企业的方向.1.吃硬,不吃软,土鸡变凤凰(华为只做通讯设备)2.吃软,不吃硬,大象能跳舞(IBM从制造到服务,咨询)3.占领每一个桌子(微软)4.从香江到长江(李嘉诚)5.从贴牌到创牌(安踏,华帝,福耀)6.从制造到创造(奇瑞,吉利)7.从中国到世界(华为)8.一句话,一辈子.(追求智慧)核心提示:愿景是领导愿景是动力愿景是赢利愿景是生命愿景是凝聚力愿景是吸引力愿景是执行力愿景管控解决的问题1.发展方向2.战略布局3.机会成本4.提高效率三.价值观管控1."我认识你,制度不认识你"2."制度第一,老板第二"3."我就吃15员以下的菜"4."警车开道"5.我的身体,我做主6.三人行,必有我师7.我是一切问题的根源8.毛泽东思想二核心价值观管控解决的问题1.护身符2.导航仪3.红绿灯4.树威信5.传品牌第二篇：制度管控一．董事会管控1.交差董事会2.虚拟董事会3.董事会成功案例4.董事会失败案例董事会解决的问题1.战略定位2.风险控制3.收集智慧4.人才整合5.薪酬激励二．一线CEO制度1.一线员工定价2.一线员工决策3.一线员工经营4.一线员工监督5.一线员工服务6.一线员工提案7.一线员工开会8.一线员工办报一线CEO制度解决的问题1.快速反应2.节约成本3.培养人才4.凝聚人心5.自我管控6.改善服务三．沟通制度1.领导上课2.公开演讲3.交叉培训4.一站会议5.企业内刊6.备忘录沟通7.自我批评:8.西点沟通制度核心提示制度是企业的基础设施制度是企业的核心竞争力制度使企业基业常青沟通制度解决的问题1.统一意见2.化解矛盾3.大局意识4.打破界限5.群众路线6.提高效率7.组织创新8.风险防范建立制度的五大步骤1.观念改变2.建立制度3.领导示范4.监督机制5.奖惩机制第三篇：流程管控一、决策流程管控1.调查2.分析3.方案4.决策二、战略沟通流程管控管理就是沟通1.自我沟通2.高层沟通3.中层沟通4.基层沟通5.客户沟通6.社会沟通三、授权执行流程管控1.人才整合1)选人1、用价值观选人2、选人标准2)育人1、职业生涯规划2、导师制度3)用人1、敢用2、会用2、授权执行1)、授权四边形(1)结果(2）资源(3）时间(4）限制2)、授权三层次(1）自我授权(2）相互授权(3）生态授权3、监督控制1)、自我监控2)、流程监控3)、会议监控4)、技术监控5)、客户监督4、调理整顿1)、调整观念2)、调整制度3)、调整流程4)、调整人员流程核心提示流程是企业文化的转换机制流程是企业的执行体系流程是企业的大动脉流程管控解决的问题1)用流程替代领导领导设计流程,控制流程,控制权利解放领导,通用,万科,领导自由,2)用标准完成目标量化管理,麦当老,面包25厘米,厕所30分钟清洁,薯条7分钟后处理,3)用结果管控行为一条河,二只猫,没有借口,只要结果当场要东西,狗论4)用流程减少浪费谁了解客户,谁做决策多余的沟通,浪费机会,时间,金钱,人力,物力.课程时间：2天（14小时）