《目标管理（MBO）》

讲师资历

课程目标

课程大纲

培训对象高层管理中层干部基层主管课程收获目标制定能力：学习目标管理的的基本要素，并掌握制定工作目标的方法和步骤；目标执行能力：掌握目标分解的重要方法、目标的跟踪方法和目标的评估方法；目标激励能力：激发下属的工作热情，使他们为实现目标而倾注一切；实战应用能力：掌握应用目标管理课程大纲课程大纲：前奏：（案例分析：通过互动让学员提出他们面临的有关提升管理绩效的问题和挑战，由此来引出为什么进行目标管理）模块一、目标管理概述（案例分析、头脑风暴）1.什么是目标？（头脑风暴）2.故事与案例3.一起来思考：有了目标，还缺乏什么？引入目标管理的概念a)目标管理的概念b)目标管理（MBO）的真谛c)目标管理可能存在的问题4.目标管理的要素a)目标的制定b)目标的分解c)目标的实施d)目标的考评与奖惩5.目标管理的作用6.目标管理的六个特征7.目标VS目的VS计划8.案例：宝洁的目标管理（MBO）使之成为世界品牌价值最高的公司a)MBO是提高管理效益的系统工程；b)MBO是企业的一项基础管理工作；c)MBO是调动公司上下全体员工的重要手段；模块二、目标的制定与分解（案例分析、模拟演练、头脑风暴）9.头脑风暴：如何制定目标？10.目标制定的三大法则11.二八法则12.SMART法则13.承诺法则14.案例分享15.设定目标的七个步骤16.讨论：17.目标制定强调个人英雄主义、还是强调团队整体业绩？18.目标制定以上层导向为主、还是以下层导向为主？19.如何制定工作总目标20.如何与下属设定目标21.融合沟通是目标制定的关键22.上中下层的责任划分和有效沟通23.团队目标沟通24.如何召开高效的目标会议？25.实战演练26.目标制定的程序27.自上而下的目标制定：明白老板的幻想和意图28.自下而上的目标制定：激发你的下属，使目标更有实现的基础29.团队（部门）的划分：按业绩领域30.挑战你的团队（部门）：确立即合理又有挑战的团队目标31.进退自如：“进有三条路，退有三条路”的实操方法32.分析过去的业绩表现；33.分析成功关键因素34.分析可能失败因素35.融合制定理想目标36.目标的实时调整37.案例分享：ATT的目标制定会议38.实战练习：有效的目标的制定与分解39.练习1、总公司年度目标制定与分解40.练习2、部门年度目标制定与分解模块三、目标的实施（案例分析、模拟演练、头脑风暴、教练指导）41.目标执行力42.有效授权――适当、充分43.目标实施中如何进行有效授权44.授权的艺术：做你自己该做的事情45.授权的五个层次：不同员工/下属的授权46.经理人：下属搞不定的自己亲自操刀47.随时跟进——及时反馈48.目标跟进的目的49.目标跟进的步骤50.目标跟进的原则51.实战演练：练习1、总公司年度目标追踪；练习2、个人年度目标检查；52.及时调整——不断改进模块四、教练指导：提高员工的能力53.教练式管理是对管理效益底线最有影响的管理和领导方式54.经理人目标实施的责任：随时、随地的教练和指导下属55.目标管理的教练术56.赢得下属的信任57.达成共识：领导带员工成长58.教练的基本步骤：一教、二练、三指导59.积极正向的反馈：鼓励员工的进步60.建设性的指导：使员工有方向61.及时跟踪：找到偏差62.激励员工：达成共同愿景63.成功模式的复制64.注意避免的问题65.教练术实战演练模块五、目标的评估与改进66.如何进行目标实施的总结与评价（成果考评）67.自我总结68.团队总结69.团队间互评70.上级评价71.召开有效总结会议72.结果的运用：有效的目标奖惩73.PDCA循环：制定目标改进计划模块六、提高管理效率的重要技巧74.计划控制：制定目标管理计划表（分享500强企业管理电子表格）75.留有余地：进退自如，不要逼上梁山76.善于用人、教人77.高效的会议技巧（分享PPT）78.做高素质的经理人：每天的精神状态、高效快速的节奏感和积极正向的影响力79.言行一致、有始有终80.行动学习法：不断改进流程，提高工作效率81.提高行动力：进行决断、马上行动模块七总结与提升82.概括总结83.研讨：两天的学习你学到了什么，哪些对你有用？84.行动计划：制定如何应用所学来提高目标管理能力的行动计划（按PPT步骤去做）85.教练式咨询：为学员提供辅导，确保实施的可行