创造性解决问题技能训练

讲师资历

课程目标

课程大纲

【课程背景】    企业和个人在遇到问题的时候经常会面临以下几个挑战：从问题发生到问题解决，花费的时间和资金远远超出可以忍受的范围；遇到一些新问题，找不到合适的当前可以尝试的方法；一些老问题解决后总是不断的重复发生，严重影响情绪和效率。    所以培养、提高员工的创造性解决问题的综合能力是当务之急。从发现问题、设定目标、分析问题到多种解决问题的工具掌握及知道如何评估创意，已经成为企业管理者及员工关注的内容。【授课时长】14小时【课程收益】    掌握创造性解决问题的流程；掌握发现问题、分析问题的工具；掌握解决问题工具；提高创造性解决问题的能力。【授课对象】科技人员【课程特色】研讨式培训、利用软件教学（带领学员利用系统化的工具解决实际问题）【课程大纲】破冰活动Ø  如何解决这个问题？了解创造性解决问题Ø  何为创造性解决问题？Ø  创造性解决问题流程关于问题Ø    问题是什么?发现问题的工具Ø  缺点列举法介绍Ø  案例分析Ø  实际训练Ø  希望点列举法介绍Ø  案例分析Ø  实际训练关于目标Ø  为何要设立目标Ø  设定目标的工具Ø  案例分析Ø  实际训练分析问题的工具Ø  理清问题的工具Ø  问题描述与要素分析Ø  案例讲解Ø  实际训练Ø  技术预测的工具Ø  进化路线介绍Ø  引导表的应用Ø  案例讲解Ø  实际训练Ø  改善性能的工具Ø  创意技巧介绍Ø  引导表的应用Ø  案例讲解Ø  实际训练技术突破的工具Ø  科学效应介绍Ø  知识库的应用Ø  案例讲解Ø  实际训练创意评估的工具Ø  创意评估的工具Ø  创意评估的标准Ø  案例讲解Ø  实际训练课程总结Ø  课程内容回顾Ø  创新知识总结Ø  创新工具的认知Ø  创新失败的原因Ø  创新经验总结注：参加培训的学员带着实际问题进行解决问题训练。