《管理心理学（组织行为学）》

讲师资历

课程目标

课程大纲

【授课时间】：全程7天，客户可以选择部分内容进行培训。【主体内容】：第一章什么是组织行为学管理者做什么、了解组织行为学的主体结构第二章个体行为的基础了解员工的传记特点、智力、情商以及学习能力是如何影响其绩效的。第三章态度和工作满意度了解员工态度的形成及影响机制，帮助学员找到如何帮助下属树立良好态度以及获取工作满意度和组织忠诚度的方法。第四章人格与价值观帮助学员去有效分析自己及下属的个性与价值观特征，然后根据这些特征对下属进行高效管理。第五章个体决策帮助学员了解经理人员的日常决策过程，从而帮助其提高日常管理决策的能力。第六章员工激励系统介绍员工激励的思路与方法，从而帮助管理者对下属进行更加有效的激励。第七章情绪管理介绍情商的构成及提升之道，帮助管理人员更好地调动和管理下属及自己的情绪，从而提升工作绩效。第八章工作团队介绍如何建设高效工作团队，如何使个体转变为团队成员，帮助管理者成功构建高绩效团队。第九章管理沟通介绍沟通的常见误区、基本原理以及最佳实践，促进公司的纵向及横向沟通。第十章领导艺术介绍关于领导的几大神话，介绍领导的五大修炼，提升管理者的领导艺术及用人之道。第十一章组织结构与文化介绍关于常见的组织结构，以及构建组织文化的方法，从而促进公司的组织文化管理水平。第十二章组织变革介绍组织变革的原理与方法，帮助公司更好地驾驭和管理变革，促进公司内创业。