知彼解己的DISC沟通技术

讲师资历

课程目标

课程大纲

【课程特色】1、科学：本课程特别为企业的人力资源管理者及其决策高层量身定制，是国内少有的专门以推动人力资源发展及组织发展为出发点的DISC培训。2、实用： DISC以庞大的数据库为技术支撑，能帮助每个企业建立人才资料库，企业领导可根据需求随时查看相关员工的行事作风以及优缺点、进而了解组织情况。3、超值：本课程提供核心的DISC理论、团队演练方法及DISC测评工具，大量的人类行为风格解析及辅导材料将使1-2天的培训绝对物超所值。【课程大纲】模块一：为什么（Why）1、行为风格理论Ø  行为与情绪的亲密关系Ø  激发投入比管理付出更重要Ø  提升对人的敏感度模块二：是什么（What）2、DISC内核Ø  两个维度Ø  四个象限3、DISC的挑战和优势Ø  DISC & 做领导Ø  DISC & 做销售Ø  DISC & 做行政4、DISC典型特质与相处原则Ø  D的典型特质与相处原则Ø  I的典型特质与相处原则Ø  S的典型特质与相处原则Ø  C的典型特质与相处原则模块三：怎么做（How）5、防止优势成为劣势Ø  学会管理自己的情绪Ø  对待差异三阶段Ø  优势与劣势并存6、解读DISC性格分析报告7、把DISC用活Ø  团队演练Ø  巧用DISC提示卡8、调整自己的性格特质Ø  西游记团队成员的特质与调整Ø  你的影响力取决于你的调整力Ø  战场法则与家庭法则并重9、平衡工作与家庭Ø  与其改变世界，不如调整自己Ø  没有最好，只有最合适