培训时长 | 2天 |
授课对象 | |
授课方式 | 内训 |
【课程背景】1、我的团队中,为什么成员总是有N多的理由来面对所安排的工作?2、为什么团队中每一个成员都非常优秀,而组团后却能力反而低下?3、为什么队员相互之间沟通不畅,总是各自为战?4、为什么团队出现问题后,呈现的是相互推卸责任?5、为什么同样的工作,每一个成员所做的结果差距巨大?6、为什么团队辛苦的工作后,却没有得到客户的认可?7、一个优秀高效的团队,队员应当具备什么样的能力?8、如何为团队制定规矩?原因,是团队缺乏目标的认同和规范的管理。【课程收益】打造团队成员的团队意识,训练目标认同,提升工作技能,树立相互的信心,明确角色分工,从而发挥各自的擅长,同时制定团队的管理规范,让团队从“人治”转变为“法治”,从“含糊”转变为“量化”,从而保障团队的执行力,提升效率,创造最大化的价值所在。【课程大纲】一、共同的目标1、如何确定清晰明确的目标;2、如何把握核心的任务和关键点3、目标管理的原则:期望原则、SMART原则、参与原则4、目标管理的标准:共同制定、目标一致、有时间、有价值、可考核二、勇于担当的领导1、影响领导者魅力的九个因素2、领导者素质是团队高效的关键3、文化传承:三、专业能力1、解释2、示范3、使用4、检查5、重复四、有效的组织结构1、管理规范化的十三大标准五、相互的信任1、信任2、信心3、信仰六、勇于创新1、不敢创新原因2、创新要打破思维定势3、创新型人才的六个特征七、一致的承诺1、明确2、力所能及3、共识4、未来潜力八、分享成果1、明确工作成果2、根据个体的贡献进行评估和激励3、以群体为基础进行绩效评估4、分享团队成果九、外部支持1、目标分享2、让外部认同、3、不断沟通4、吸收创新者提供的支持十、分配角色与团队规模1、领导者:激励队员、对外联系、协调2、实干者:把想法转化为实际行动3、探索者:提出新思想、新创意4、评价者:对成员的建议分析和评价5、沟通者:良好的人际关系,善于沟通6、控制者:检查具体细节,力争完美7、综合者:记录与综合,做团队计划