《TTT企业内训师培训综合能力提升》

讲师资历

课程目标

课程大纲

▌课程大纲▌模块一：优秀内训师的基本功夫案例分析：一、内训师的基本功夫1、内训师的角色与定位2、培训师的几种类型3、提高培训技巧的六大步骤二、优秀内训师的能力素质模型三、内训师必须掌握的成人学习的特点1、成人学习的特性与障碍2、成人学习的动机分析3、成人喜欢的学习风格A、库柏学习循环圈B、成人学习的心理层次递进模型4、当前成人培训的新方法A、行动学习法B、问题情境学习法C、项目基础学习法分组实战演练：模块二：内训师如何进行培训需求调查与分析案例分析：这样的培训问题在哪里？一、培训需求永远是核心1、需求分析的三个维度2、精准的培训需求在哪里？3、需求调研的信息来源二、培训策略和计划的来源1、培训需求的获取安排2、如何将培训计划与部门和公司计划相结合三、培训项目需求分析调查1、企业的培训需求与员工培训需求2、企业的培训需求了解3、学员的培训需求了解4、培训项目需求分析的几个问题（1）是常规培训课程还是即时培训项目课程（2）A(态度)、K（知识）、S（技能）哪个最重要？（3）一定要进行需求调查吗？（4）如何收集培训需求分析所需的资料信息？5、培训需求的常用几种方法理解和应用（1）问卷调查法（2）面谈沟通法（3）行为观察法（4）测试和考核认知法（5）小组讨论法(6)团队输入法实战演练：培训需求调研常见模型的运用模块三：内训师如何进行课程逻辑设计与课程素材整合案例解析：一、课程设计的T型原则二、课程设计的三个关键因素三、课程设计的“骨+肉+血”结构模型四、课程设计的四种主体结构五、如何进行课程内容编排1、理论逻辑设计训练2、学习逻辑设计训练3、内在逻辑设计训练六、如何有效地应用课程素材1、公司内部案例2、行业动态素材3、寓言故事素材4、知名企业素养5、视频片段素材七、如何增强课程四个重要感受1、逻辑感2、权威感3、参与感4、纵深感学员分组实战演练：设计课程的逻辑架构模块四：内训师如何高效地开发培训课程案例解析：一、课程开发的全流程二、课程开发的基本思路三、如何进行不同类别的课程开发1、知识传授式课程2、问题解决式课程?四、课程开发与实施流程1、课程单元剧本设计2、如何撰写知识性内容3、如何撰写任务信息和应用联系4、案例设计5、关键问题设计五、制定课程整体开发框架和计划六、确定课程大纲与主体结构设计七、鱼骨图法编写课程主体骨干与支干实战演练：运用鱼骨图法设计课程脉络八、课程中演练部分内容开发技巧1、案例分析/学员作业点评/课堂练习2、培训互动设计3、培训活动与游戏设计九、如何设计符合本企业的课程体系十、几项需要特别关注的课程系列开发步骤和解析1、常规性管理和领导类课程开发和解析2、常规性专业技术类课程开发步骤和解析3、常规性企业文化或者核心类课程开发步骤和解析4、常规性通用基础类课程开发步骤和解析5、基于解决问题的项目类培训课程开发步骤和解析十一、课程润色和完善1、课程特色和再优化（1）枯燥的内容生动化（2）复杂的东西通俗化（3）简单的东西深刻化（4）想要的结论引导化（5）建立公司案例库2、授课版本教材编制（1）老师手册的编制方法及实例（2）学员手册编制方法及实例（3）辅助教学工具编制方法及实例3、课程评审及试讲辅助和完善流程4、培训课程设计的“专一”与“多情”5、培训时间分配的技巧6、培训教具的制作7、PPT的制作要领分组实战演练：运用“教案设计模板”进行课程开发模块五：内训师课堂授课技巧提升训练一、内训师自信心锻炼的几种方法1、如何有效调整恐惧心理2、造成紧张的四个因素3、调整恐惧的心理学手段4、困难来自哪些方面5、克服紧张情绪的六步法与七口诀二、内训师口才训练1、幽默该如何营造—幽默的构成元素2、即兴演讲的技巧3、各种情绪表达的发音技巧4、如何提高你的感染力实战演练：学员口才演练与点评三、内训师课堂表达的要素1、内训师肢体语言表达技巧2、内训师语调语气的变化技巧3、内训师声音音量变化的注意事项4、内训师授课时的表达禁忌四、内训师授课时如何走位1、培训时内训师上场注意事宜2、培训中内训师如何走位3、培训结束时如何下场五、优秀内训师的应变技巧分组实战演练：内训师课堂授课技巧演练及点评六：内训师的课堂组织技巧1、课前检查事项2、场地布置要领3、课前注意事项4、课程内容组织程序5、不同授课方式的使用6、课堂提问与反馈的技巧7、课堂突发情况处理8、学员的各种类型及应对方式实战演练：讲师控场能力训练模块六：拓展式培训的操作技巧与培训效果评估一、拓展式培训的特点二、常用拓展式培训的介绍与演示三、内训师开展拓展式培训的技能训练1、拓展式培训的总结与延伸技巧2、内训师的点评技巧训练实战演练：体验式培训的实战演示四、如何进行培训效果评估1、培训效果评估的五个层次2、培训效果评估的常用方法3、培训后续工作该怎么做？4、如何进行培训总结五、培训效果转换的常用方法解析实战演练：讲师帮助学员转化培训效果的“授课-分享体制”演练