培训时长 | 1天 |
授课对象 | |
授课方式 | 内训 |
一、为什么要打造流程型组织1、什么是流程型组织2、流程型组织带来什么变化3、管理者应该具备什么样的变革意识和变革责任4、通过流程和组织变革打造流程型组织5、企业流程成熟度测评——从现状到未来二、流程架构再造——以客户为中心重构流程系统1、传统流程架构的缺陷2、流程架构再造的步骤三、支撑战略绩效提升的流程变革1、战略驱动的流程变革规划2、变革委员会与变革项目办公室的运作机制3、流程变革实施的步骤五、构建流程变革长效机制—将流程优化活动常态化1、什么是流程生命周期管理2、流程管理的组织设置与运作模式3、流程管理工作的流程化与制度化4、流程建设的考核与激励5、流程审计运作机制——确保流程的有效执行6、流程优化运作机制——确保流程的持续优化7、流程管理IT平台导入与应用