金字塔思维——麦肯锡引进课程

讲师资历

课程目标

课程大纲

【课程收益】提升语言和书面文字的沟通效率运用SCQA工具优化表达方式，增加对受众的吸引程度运用思维理解下限工具解决自己和团队因沟通导致的执行力问题拓展思维模式，用多种方式进行思考学会运用众筹智慧的基本方法构建缜密思维模式，学会使用MECE思维工具学会运用金字塔思维管理法全面分析和处理问题提升常规和复杂问题的处理能力【课程对象】所有希望通过改善沟通方式和思维方式提升工作效率和人际关系的人群。企业的管理人员、业务人员。尤其是需要经常与人沟通的岗位。【课程时间】2天（12小时）【适合人数】15-40人【授课方式】室内授课+案例讨论分析+情景模拟+视频观摩+互动游戏【课程大纲】第一章表达的金字塔一、思维理解下限和上线短时注意和长时记忆极限值大量信息传递中的分类应用案例分析：“到底是谁的错？”二、如何给你的员工开会？三、“从上往下”还是“从下往上”四、30秒电梯理论麦肯锡经典30秒电梯理论模型小组分组演练经典30秒理论案例解析演练点评和分享五、SCQA表达技巧麦肯锡SCQA金字塔思维工具简析如何使用反序AQSC设计开场模拟演练：SCQA的说话之道视频分析：“高阶SCQA表现方式”第二章金字塔思维2种思维模式一、演绎推理发散思维与演绎推理互动：“演绎推理”二、聚敛思维逆向聚敛思维与归纳推理双向思维使用的特点现场模拟：双向思维不对等综合运用头脑风暴一、头脑风暴简析头脑风暴的基本原则正向头脑风暴和反向头脑风暴两种头脑风暴的特点现场头脑风暴二、小组头脑风暴根据固定议题进行“正向头脑风暴”角色头脑风暴与正向头脑风暴的结合运用将所得结果进行反向头脑风暴分析并制作出最终头脑风暴结果图第三章解决问题金字塔结构一、MECE思维纠错工具独立、排斥无重叠和无遗漏的纠错原则根据时间、结构和程度进行思维结构划分二、三种划分方法详解时间划分法：成功步骤、MECE检查、时间顺序结构划分法：结构本身顺序、结构空间、特定环境划分程度划分法：重要性优先其他特例划分方法模拟演练：“季度工作计划”结构解构划分。三、针对单一问题进行结构解构收集信息——得出结论——提出解决方案三种分析解构问题的方法：呈现现有结构问题寻找结构中因果问题推测归因分类法案例分析：结构问题、因果问题第四章金字塔思维的应用一、大脑机能与思维方式左右机能脑分工及具体内容图像及文字的思维整合方式二、思维导图正向思维导图：发散思维工作原理阐释逆向思维导图：聚敛思维工作原理阐释两种思维导图结构和制作步骤思维导图与金字塔思维的桥接头脑风暴后与思维可视化。