销售团队建设与管理

讲师资历

课程目标

课程大纲

培训对象销售精英、销售主任、销售经理、区域销售经理、城市销售经理、销售总监、总经理课程大纲【课程时长】2天（共12小时）【课程大纲】一、销售经理与销售团队的关系销售经理只有先弄清楚自己与销售团队的定位，才能正确处理与团队成员的关系。本部分帮助学员认识管理者与团队关系中的常见误区。1.销售经理与团队经理与团队，谁更需要谁经理与团队成员的角色定位销售经理是否应该有自己的销量指标2.销售经理与业务员的关系销售经理与业务员的距离如何确定对下属应该严厉还是宽松二、销售团队的建立团队的建立需要先从人员招聘开始。本部分帮助学员解决：什么样的业务员合适业务员的招聘中，我们应该注意哪些问题招聘流程应该如何1.业务员的选择问题招人还是育人重要什么样的人合适（能说会道）选择业务员的几个原则2.业务员招聘过程招聘流程分析面试技巧3.业务员的试用试用期短，如何判断业务员是否合适影响业务员业绩表现的两大因素三、销售团队的培育对业务员的培育是销售经理的重要职责。在培训中要主要些什么如何才能让培训真正有效业务员每天都会受到客户的拒绝与打击，如何帮助他们调整心态销售的真谛是什么销售过程中要注意什么只有了解这些问题才能指导业务员，帮助他们提升业绩。1.培育下属，是你的主要工作2.培育下属的几个注意点3.如何培训业务员的心态什么是正确的销售心态如何面对客户的拒绝4.如何提升业务员的技巧销售的真谛是什么销售应遵循什么流程四、销售团队业绩管理销售管理的最终结果就是要提升团队的销售业绩。但如何去提升业绩这对所有的销售经理都是一大难题。本部分帮助销售经理解决业务员工作中的常见难题，并了解提升销售团队业绩的主要方法。1.业务员常见难题解决不知如何提升业绩不知如何拜访客户2.销售业绩管理的几个相关原理业绩是可以预测的销售比例销售周期销售流程3.如何抓业绩提升销售团队业绩的几个方法五、运用激励管理团队要有效地管理销售团队，激励是一个很重要的方法。你是否了解激励的原理如果手中没有足够的资源，有什么办法去激励下属1.激励的几个原理需求层次分析公平性分析2.你手中有什么激励资源3.如何利用有限的资源去激励下属低成本的激励方法4.激发业务员内心的力量职业规划管理愿景六、运用惩罚管理团队管理团队，单靠激励行吗常用的管理方法是胡萝卜加大棒。为什么还需要大棒如何运用大棒去进行有效的管理1.是否需要大棒2.我们有哪些大棒处罚制度批评3.如何更好地运用大棒下属反感惩罚怎么办如何让下属心服口服如何批评下属