业务员积极心态-- 打造激情销售团队

讲师资历

课程目标

课程大纲

培训对象1.销售、业务人员2.业务主管课程收获1.了解心态对工作的影响2.帮助业务员树立积极心态3.懂得在遇到挫折时，调整自己的心态4.学习如何正确地看待困难5.学会自我激励的方法课程大纲【培训提纲】CourseContent一、业务员的角色定位本部分要解决的问题：自卑心态，态度问题（为什么要我服务你），业务员不能提供专业的服务1.每个人都有多个角色2.业务员的角色是什么？3.角色肩负的责任4.不应该扮演的几种角色二、心态的力量本部分要解决的问题：不了解心态的重要性，不注重调节心态1.什么是心态2.心态影响生理3.心态影响能力4.心态决定人生5.心态影响业绩三、业务员应有的心态本部分要解决的问题：消极的态度，长期工作没有激情，不自信，工作不认真、不主动1.积极的心态--如何建立积极的心态2.空杯的心态3.自信的心态--如何建立自信4.认真的心态5.主动的心态--如何建立主动的心态6.感恩的心态四、业务员如何应对挫折？本部分要解决的问题：遇到挫折时，悲观、失望，情绪低落1.分析挫折--挫折到底是什么？从何而来？2.如何应对挫折？--克服恐惧--坚持--坦然面对--与其生气，不如争气--开心金库五、业务员如何面对困难？本部分要解决的问题：对公司不满，对存在的困难太多抱怨1.我们为谁工作？建立正确的工作观念2.永远别期望完美状态3.困难，是我们业务人员存在的前提4.做一个优秀的执行者六、目标与实现本部分要解决的问题：长期工作出现倦态，看不清自己的前途，对自己的人生没有规划1.关于梦想2.目标制定（职业规划）3.目标分解