培训时长 | 104 |
授课对象 | |
授课方式 | 内训 |
课程大纲:一、 团队沟通与信任破冰、破除人际藩篱活动体验:团队杂耍Group Juggle二、问题解决、冲突管理形成共同解决问题的模式有效进行情商管理活动体验:德国塔German Tower活动介绍:这是一个在欧美非常流行的体验活动,需要伙伴在最短时间内将形状各异的方块堆叠到 最高状态,体验在过程中如何形成团队默契,彼此意见不一时,团队伙伴该如何处理, 个人情绪如何掌控。活动焦点:1、在团队达成共识之前,需要听取各方的意见2、团队的每一位成员都对任务的完成负有责任,团队人员之间的良好互动有利于任务的高质高效完成3、团队成员之间有矛盾时合理的方式是沟通,更多的倾听,取舍意见三、角色定位角色差异认知:学会存异活动体验:苹果与凤梨 A What活动介绍:这个活动中每个人需要将四句话:“这是苹果(凤梨)”、“什么”、“苹果(凤梨)”、“谢谢”按照规则传下去。体会如何做好时间管理、如何认清并管理好自己的角色。活动焦点:1、明确个人工作中应当区分紧急任务和重要任务,并合理安排工作内容3、认识到个人在工作和生活中担任不同角色3、学会如何对待工作失误的伙伴四、团队中的领导与配合主动理解团队决策、并积极配合五、团队契约、凝聚力启动团队成员在接与送的过程中体认接纳的感受。创意思考,尊重团队及个人意见,共同拟定决策,增加团队互动的感受。六、建构群我团队通过活动体验,让团队成员体会如何协助与包容。透过相互扶持与协助,建构团队成员之间的信任关系。活动体验:团体动力圈Yurt Circle