培训时长 | 49 |
授课对象 | |
授课方式 | 内训 |
课程大纲:一、责任高于一切!1、什么是责任?责任的本质是什么?2、责任究竟是谁的事?中层干部在管理中应该担当什么样的责任?3、当今时代最深重的危机是责任的整体缺失4、责任与执行的关系5、责任与生产的关系6、责任与安全的关系7、责任与品质的关系二、管理者就是责任者1、权力和责任是对等的2、管理者就是责任承担者3、四类中层干部的责任区分“基层岗位晋升型中干”“营销岗位晋升型中干”“技术岗位晋升型中干”“空降外聘型中干”4、中层管理者10种自我责任缺失现象(1)角色认知不清→站错队摆错位(2)自我本位主义→不能正确理解和领悟上级决策(3)评判思维→中层执行力的致命伤(4)眉毛胡子一把抓→偏离了工作重心(5)布置工作不明确→ 下属“六神无主”......(10)缺乏原则,怕得罪人→扮演“好好先生”5、做组织中的责任者三、坚守中层干部的责任1、中层干部的对上责任:摆正位置做管理;认清角色做领导与上司相处的原则如何对待上级决策做优秀的下属管理者的成功要素——负责任2、中层干部的对下责任:责任意识是中层管理者最重要的意识辅导下属的方法激励下属的艺术让大家一起负责任着眼全局,对整个工作团队负责3、中层干部的平级责任四、中层责任管理:把责任落实到位1、责任需要管理安排了≠听明白了≠记住了≠懂了≠认同了≠做了≠做对了≠习惯了≠用心了≠做好了2、避免6大责任误区误区一:“这不是我的事!” 误区二:“这不是我的错!”误区三:“这不能怪我!” 误区四:“我没有能力负责任!”......3、革除责任管理的6大陋习“讲过了”就“盯”------管理是盯出来的“我不会”就“练”------能力是练出来的“不可能”就“逼”------潜力是逼出来的“没办法”就“想”------办法是想出来的......4、成果导向,锁定责任才能锁定成果5、中层责任管理的“五个凡是”6、责任管理工具--YCYA的应用7、责任落地工具应用实例五、塑造责任文化,提升责任修为1、“企业兴亡,我的责任”---塑造负责任的氛围2、提升责任修为要靠制度来保证制度为何得不到执行落实制度才是硬道理实施岗位责任制责任制的核心就是责任心3、唤醒全员责任心4、企业责任文化建设案例及建议六、责任者的风采--(大型体验式活动)通过互动体验活动,让学员彻底从灵魂深处切身感受到:个人小小的失责会造成团队的失败;个人小小的疏忽会导致集体的损失;个人首先尽职尽责,就是对企业最大的贡献;岗位责任,加团队协作,才能形成1+1>2的合力;