价格:联系客服报价
授课讲师:樊朝晖
一、沟通在管理中的重要地位1、沟通不畅的管理者失败案例解析2、职场中四类人不同的沟通方式 二、沟通的七大技巧1、微笑-------管理案例解析2、语气声音-------管理案例解析3、肢体语言-------管理案例解析4、话术语言-------管理案例解析5、态度---------管理案例解析6、倾听---------管理案例解析7、赞美---------管理案例解析
北京市
人性管理、服务营销专家
《激活人力资本、引爆业绩翻倍》
《银行客户经理的永恒谈资——人力资源实践与应用》
《管理中的沟通艺术》
《高效能执行力塑造》
《银行网点高绩效团队建设的基因》