培训时长 | 1天 |
授课对象 | |
授课方式 | 内训 |
一、高效成交的基础1.把握人情规律,平和面对成交2.结交优质客户,量大必有成交3.找出系铃人,一网打尽成交。4.防范销售雷区,谨慎才能成交5.学会人情练达,关系决定成交 二、没有准备成功就准备失败1.身体准备和精神准备2.专业知识非专业知识准备3.客情与销售工具的准备4.为每次行动的结果准备5.调整自己的达到巅峰状态 互动分享讨论三、成交须把握的准则1.客户购买心理的阶段性变化2.学会成交信号的识别.3.任何技巧都要体现真诚4.对每一个推销的重点都要提出缔结的要求5.重大异议处理完即要求成交6.成交过程应体现双方的和谐关系互动分享讨论 四、有成交就有一定有抗拒1.顾客为何会有抗拒点2.顾客提出抗拒问题后的高效解决步骤3.客户异议及抗拒的类型4.超然对话-掌握沟通主动权5.看清客户一定会购买的动6.奠定成交基础五妙计情景模拟演练 五、高效成交的方法与应用策略1.事先写好单2.创造良好的氛3.霸王成交法4.前提条件法与强迫成交5.利益汇总法与价值成本法6.假定成交法与小点大点成交法7. YES成交法与从众成交8. 哀兵成交法与最后机会成交法9.富兰克林“T”字成交法情景模拟演练6 六、成交不是结束,如何为成交划上句号1.怎样的结束2.为未来埋什么样伏笔3.如何再成交与转介绍4.让相信你的人感动地服务