职业素养和能力提升

讲师资历

课程目标

课程大纲

对于刚刚进入职场的年轻人，意气风发，精力充沛。十几年的学习生活，终于可以有机会在企业中一展拳脚。在职场初期，目标，任务，人际关系，上下级沟通方式，工作习惯，个性与文化冲突等有可能一股脑的涌入，诸多的不适应更有可能造成员工忙中出乱，一头雾水。更有甚者，会造成人心理的焦虑和烦躁。当然这只是一个过程，可怕的并不是这些现状和现象，可怕的是面对这些现状有可能导致人的等待，困惑，依赖，退缩，而磨灭了职场人本应该具备的积极主动的干劲和工作意愿。本课程针对新员工职业化角色定位，思维转变，心态改善，遇到工作目标的执行力度和态度，工作意愿调整，职场沟通的原则和方法，重新认识管理和企业平台等几个方面，加强对新员工的培养和促进。培训对象职场新员工课时6小时课程大纲第一部分：思维转变和职业化角色定位◆企业核心竞争力源于三基问题◆三种心态三种结果◆角度不变思维不变◆人生盾牌，重新认识自己◆学生到职场的四个不同◆我该做什么/怎么做/需要达到什么标准◆职场通用的三个原则---积极主动/确定目标/要事第一◆职业化员工◆个人成就和发展的金字塔◆职业发展路径◆警惕有可能出现的危机信号◆经历和磨难是最宝贵的人生资源◆好情绪是第一生产力第二部分：目标/计划/执行◆合理的计划是目标完成的有力保障◆合理的利用有效时间◆swot分析法◆确定目标的SMART原则第三部分：了解团队，认识团队◆球队文化pk家文化◆目标不同结果不同◆团队协作取长补短◆尊重是最基本的需求第四部分：高效沟通积极合作◆职场沟通的原则◆非暴力沟通◆高效沟通的六个步骤◆沟通的黄金三要素◆利用5W2H进行反馈确认目标和需求◆积极聆听和赞美◆人人都喜欢的三句话◆了解性格差异和上下级沟通要点第五部分：重新认识管理◆企业是大家的，平台成就人◆承担/学习/共赢/机遇◆一切管理都是为了爱讲师背景：孙波老师u团队管理升级的大推手u清华大学客座教授u北京大学客座教授u中国管理科学研究院新兴产业研究所高级研究员u中科院心理所高级工商管理师EMBAu总裁班领导力课程特聘培训专家u金融银行保险建筑系统特聘讲师u国家心理咨询师。u企业员工心理健康的倡导者和推进者。u国家人事部教育培训司培训行业优秀工作者u中国竞争力研究中心特聘管理专家u全国企业家协会高级培训师、咨询顾问u国家经理人培训中心特聘讲师u北京市社会关爱与心理咨询项目策划人u畅销管理书《道场管理》作者u主讲课程：基于人性了解的领导力团队管理升级与动力激发中层能力提升授课风格：u孙老师在培训中除了传授知识之外，更注重改变学员的思维方式，因为如何想决定如何看，如何看决定如何做，思维方式不改变，行为是不会改变的，只有学员的思维方式发生了变化，才能真正达成培训的目的：学以致变、学以致用。员工意愿和动机的培养，高于目标化的培养。信念和精神层面的强化大于技能的强化。u这个世界上最难做到的事情就是去改变一个人，其实人们不拒绝改变，而拒绝被改变，所有强加的外力都会引发学员的抵触与对抗，只有学员自己达成了心理认同，才会主动去变，孙老师擅长对学员思维进行潜移默化的引导，凭借对成人心理的深入研究，通过对培训的专业化操作以及教练技术、心理技术的应用，于无形中引导学员完成自我改变和自我升级。u孙老师具有多年企业营销、管理、培训、及咨询经历，课程内容实战性极强，案例众多并以其诙谐、幽默的风格深受学员推崇。部分客户：中煤集团中航工业国家电网中核集团中国核电中国石油中海油博源控股中盐集团中建三局中建六局中建七局中建八局中国移动中国联通中国电信首发集团兰太股份北京现代北汽集团三元集团人保财险北控水务中牧股份博大化工东蓝数码长江航运航天万源中地国际金河水务金汇集团海南航空凤凰机场华北电力华侨城长城物业东方资产泽信控股中核华兴北农绿亨上海路桥金隅水泥济民可信蒙大矿业聚义实业神火集团隆盛科技芒来矿业慈利电力财富证券四季沐歌平高电力大唐电力贵州医院邦信资产富兴集团海克斯钢材乌审旗矿业东联港务局金沙江发电厂大兴机场基建管理局青海中盐昆仑碱业震坤行天津药物研究院藏域康科技鹏翔投资东方红科技吉兰泰碱业新概念教育集团中际联合碧桂园黑龙江铁路局中财网优卡优金空间乐孕电商等等中国银行工商银行建设银行交通银行农业银行中信银行太平人寿太平产险通商银行都邦保险兴业银行华安保险亚太保险阳光保险信达保险信泰保险平安保险长沙银行中国邮储银行汉口银行河北邮储银行宁波邮储上饶银行河东农行滨江信和联社南阳邮储昆明农信社青岛农商行山东农信社联社石门农信社包商银行淮安农商行衡阳农商行张家港农商行陕西联社都昌农村信用社辽宁省农信社沈阳农商行泰安银行安徽省联社安徽农商行内蒙古信用联社靖安农信社颍东农商行江苏省联社友谊农商行甘肃金昌农商行等等