培训时长 | 一天 |
授课对象 | |
授课方式 | 内训 |
第一部分:职业角色定位与认知 企业之间的差距是由于人的差距 开阔视野,转变思维 成就个人和组织的绩效金字塔 我的职业地图应该是什么样的 警惕职业中的危机信号 如何面对职业倦怠 个人心态建设 每天保持好心情第二部分:团队信任再造与心智模式改善 人的本性需求 尊重的体现仪式 信念决定了行为 情绪需要调动,信念需要强化,认知需要引导 企业和员工发展的四个纽带 信任是团队基础第三部分:高效沟通 沟通的目的是达成 沟通的三要素 最容易忽视的沟通方法 赞美是最好的激励方式 了解性格 如何和不同性格的内外部客户沟通 第四部分:你可以做得更好 大格局才有大智慧 展台-舞台-讲台-晒台 敬业爱岗 敢于承担 感恩和忠诚 全力以赴 永不放弃 不忘初心 一切管理都是为了爱