《敬业爱岗和提高责任心》

讲师资历

课程目标

课程大纲

第一部分：角色定位思维转化银行员工的素质模型先从改变自己的思维定式入手发挥优势，激活潜能成就个人的金字塔个人生涯规划和发展方向专业商业敬业人才的四个维度职业化表现警惕职场中的危机信号如何面对挫折和困难第二部分：职场心态与团队奉献心态产生的三个要素调整情绪的好方法情绪的ABC情商管理团队意义和作用人的属性管理信念的核心是相信个人和组织的四个纽带第三部分：人际关系与有效沟通人际关系的好坏直接影响了意愿的达成沟通是情感传输的工具沟通的三要素人际关系的秘诀最容易忽视的沟通方法赞美是最低成本的激励不同性格的沟通方式和人际关系改善方法第四部分：敬业与责任心企业和每一个人都息息相关提升敬业精神和责任心的八个方面企业是平台而不是摇篮学习忠诚感恩协作承担成就梦想 实现价值如何正确看待管理和被管理