《向阿里学习打造高绩效团队》大纲

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课程目标

课程大纲

《向阿里学习打造高绩效团队》大纲 n  课程背景：1999年由马云创立的阿里巴巴从18个草根到如今4万多员工，从50万起家到现在3000亿美元市值，并且业务已经延申到金融、物流、云计算、文娱、社交、AI技术等众多领域，成为名副其实的互联网巨无霸。依靠着挨家挨户的地推团队，完成了一个又一个不可想象的目标，创造了很多神话，也塑造了一大批批“铁军司令”，今天中国互联网创业公司的CEO，一半来自于阿里的中供铁军部队！“中供铁军”——是阿里最神秘的部队也是最光荣的一支部队,创造了阿里巴巴光荣与梦想，近20年的发展历程里，阿里巴巴通过独特的管理理念和方法，使整个团队做到“形散而神不散”、“聚是一团火，散是满天星”，本课程将重点解密阿里巴巴如何打造高绩效团队。n 课程时间：2天，6小时/天n 课程对象：企业管理者、HRn 课程大纲：第一讲：高效团队要有高效管理者一、阿里巴巴的管理者角色定位1. 从P到M的角色转变2. 基层管理者的定位：任务的落地与执行，从做事到做人3. 中层管理者的定位：从了解战略到执行转化4. 高层管理者的定位：定方向、做决断二、阿里管理者自我修炼三板斧1. 管理者的眼界：揪头发1）为什么要揪头发2）如何揪头发Ø  开阔眼界Ø  训练内心Ø  超越伯乐2. 管理者的胸怀：照镜子1）为什么要照镜子2）照什么样的镜子Ø  做自己的镜子Ø  做别人的镜子Ø  以别人为镜子3. 管理者的心力：闻味道1）管理者与员工互为空气与土壤2）管理者需要简单信任3）散发管理者的味道 第二讲：阿里高效团队的人才标准与培养一、阿里巴巴对人才选择要求？1. 阿里对人才要求：聪明、皮实、乐观、自省2. 阿里对销售要求：北斗七星二、阿里巴巴如何培养人才？1. 阿里巴巴的培训体系2. 阿里巴巴的轮岗制度3. 阿里巴巴的分享氛围 第三讲：阿里巴巴团队管理3大模块一、团队高效激励1. 团队激励的原因小组讨论：为什么要对员工进行激励1）受激励员工的行为表现2）缺乏激励员工的行为表现3）信任是激励的前提案例分享：阿里巴巴管理案例2. 激励的基本原理及运用1）马斯洛需求层次理论案例分享：阿里巴巴管理案例3. 阿里团队激励8大锦囊1）阿里巴巴的激励模型2）锦囊1：目标激励3）锦囊2：环境激励4）锦囊3：仪式激励5）锦囊4：荣誉激励6）锦囊5：信任激励7）锦囊6：职业发展激励8）锦囊7：数据激励9）锦囊8：情感激励4. 阿里团队激励案例分享1）阿里新员工的激励措施2）阿里老员工的激励措施3）不同层级员工的激励措施4）针对团队激励措施二、团队高效执行力1. 团队缺乏执行力的6大原因1）方向不对没有目标2）岗位权责不清3）团队成员能力不行4）缺乏过程或结果5）赏罚不明6）监督机制缺失2. 阿里巴巴提高团队执行力的4大工具1）绩效管理系统a可实现、可量化的目标案例分享：阿里员工的绩效目标b持续的价值观考核案例分享：阿里如何考核员工的价值观c绩效评分与赏罚机制相结合案例分享：阿里巴巴员工奖金、晋升、股权等的激励方案2）阿里巴巴的头脑风暴：共创会案例分享：阿里巴巴管理案例3）高效战略落地工具：通晒KPIa什么是通晒KPIb通晒KPI的目的和意义c 如何通晒KPId通晒KPI的案例解析4）追过程、拿结果：群体复盘a什么是复盘b复盘PDCA四步法案例分享：阿里巴巴双十一的复盘三、团队的高效沟通1. 高效沟通的两点认知1）为达而传2）减少信息的损耗2. 阿里巴巴的组织沟通机制1）决策委员会2）政委体系3. 阿里巴巴团队高效沟通的法宝1）工作周报2）日/周例会3）季度团建4）新人破冰仪式5）新人融入计划6）360互评机制7）内部论坛：阿里味儿8）绩效review 第四讲：课程收尾1.  课程回顾2. 答疑解惑