培训时长 | 40 |
授课对象 | |
授课方式 | 内训 |
【课程大纲】 第一讲 高效执行力在团队管理中的概念与标准 一、老板眼中执行力好的经理的标准 1)什么是好的管理 2)对企业忠诚 3)对老板忠诚 4)对所从事的事业忠诚 第二讲 什么是执行力好的团队高效经理人 一、学会沟通 二、领会上司意图 三、打造执行力 四、“跟踪”的意义 五、增强执行力的方法 六、增强团队执行力的方法 1)螺旋式管理 2)承上启下 3)绝对服从 4)高效运转 5)学习力 6)合理组队 7)体恤下属 第三讲 团队高效执行力在沟通管理的体现 一、如何有效沟通 二、 同步原则 三、沟通中的80/20原则 四、规范加个性的处理方法 五、如何协调部门工作 六、建立激励工资体系 七、上下级相处的十一个秘诀 八、和上级有效沟通的十大秘诀 第四讲 酒店经理人的管理职能 一、计划管理 二、怎样制定计划 三、 制定或修订规范制度 四、管理者定期总结与心态调整 1、勤总结、记录、归纳 2、有效监督功能 2、职能检查 4、如何追究管理者责任 第五讲 管理中团队有效沟通与磨合 一、有效沟通 二、沟通的手段与模式 三、沟通的方法:进入对方的频道 四、沟通的八十二十原则 五、针对不同原因的处理方法 六、部门协调与激励的价值观体系 1、协调的方法 2、改变协调方式 3、激励的薪酬制度 七、课程分享 1、上下级相处的十一个秘诀 2、和上级有效沟通的十大秘诀