卓越的产品管理——智慧研发管理作者谢宁老师

讲师资历

课程目标

课程大纲

【课程背景】：当今时代，供过于求、同质化竞争成为每个行业的常态，在这样的市场中产品力是企业的核心竞争力之一，只有产品不断创新才能持续赢得市场和客户。当一个企业从单一产品线向多产品线跨越的时候，产品管理是将企业的某一部分（可能是产品线、服务、品牌等）视为一个虚拟公司所做的企业管理，目标是要实现长期的顾客满意及竞争优势。产品管理支撑和实现了公司的价值链和商务模式，是实现公司经营战略和财务目标的桥梁，是公司运营的基础。而产品经理是直接面向客户、带领团队创造价值的领军人物，因此产品经理个人及其所率领的团队的能力往往决定了该产品在市场上的竞争力。产品经理面临市场、客户的压力，需要与内外部的各大部门协调，如：市场研究、产品早期推广、产品退市管理等市场、售后部门，测试、采购等相关职能部门，外部的供应商、认证机构等；在保证产品质量的同时又要降低产品研发、推广费用和成本。产品经理要担负产品这个虚拟公司的经营责任，但是对于能帮他完成目标的相关单位（如：企业内同仁、供应商）却没有直接的管理职责。因此产品经理的工作不仅仅是业务、技术层面的工作，而是业务与管理相结合的工作，甚至更多是管理工作。企业发展必须突破的一个瓶颈就是建立规范、灵活、有效的产品管理体系，并培养出一支合格的产品经理队伍。产品管理体系如何构建？产品经理究竟应该如何定位？究竟应该具有什么样的素质模型？谁来承担比较合适？如何推动产品管理全流程的工作？如何协调产品的市场管理、开发管理、财经管理、产品上市管理、产品生命周期管理及如何打造产品经理团队等问题是众多企业在产品管理过程中碰到的难题。课程首先对产品管理的基本概念、产品管理框架做出明确阐述，利用讲师的咨询实践，结合业界成功公司在产品经理培养和管理上的一些教训和经验，针对以上难题进行深入的讲解，着重培训学员的产品管理实施能力。 【课程收获】：o  了解产品管理的内涵和关键成功因素o  了解中国企业在产品管理中的典型问题，并找到解决的思路o  掌握基于IPD（集成产品开发）的产品管理体系整体架构、思想和方法论o  掌握如何建立产品线管理模式和组织架构、如何履行产品经理的职责o  了解产品战略的真实内涵和形成高质量产品战略的关键因素o  学习市场管理及产品规划的流程和方法o  学习产品开发管理的流程和方法o  学习产品生命周期管理的流程及方法o  产品经理如何管理和协调产品管理团队（PMT、PDT、LMT）o  学习领先企业在产品管理方面的实践经验 【课程特色】：o  分享讲师研发管理培训的专业经验，通过现场的互动帮助学员理清适合自己企业的产品管理的思路和产品经理的培养方案o  掌握如何建立产品线管理模式和组织架构、如何履行产品经理的职责o  理解新产品市场管理、路标规划、需求管理的流程及支撑体系o  掌握新产品开发的过程管理的技巧和方法o  掌握新产品上市管理的技巧和方法，总结保证产品商业成功的关键o  学会如何打造一个成功的产品团队，如何管理产品团队的绩效和冲突处理o  产品经理如何管理和协调产品管理团队（PMT、PDT、LMT） 【参课对象】：总经理、产品（线）总监、产品（线）经理、研发总监、研发经理、项目经理、企管人员等。 【培训课时】：12课时/2天。 【课程大纲】：1、 产品管理的基本概念和整体框架o  为什么要重视产品管理？o  中国企业在产品管理方面面临的挑战和问题o  团队组建：选举组长、确定组名、了解学员关于本课程的关注点；o  产品管理的相关概念o  卓越的产品管理需要系统的解决方案l   关于产品管理解决方案的几个疑问：集成哪些内容？为什么要集成？有哪些领域的“开发”活动？o  产品管理系统解决方案之业务分层o  产品管理系统解决方案之流程o  产品管理系统解决方案之工具与技术o  产品管理系统解决方案之能力中心o  产品管理系统解决方案之核心思想o  产品线战略愿景与使命l   企业战略愿景、使命与目标l   企业战略愿景、使命与目标案例分享l   产品线与企业战略愿景、使命与目标l   小组研讨：产品线（业务）使命、愿景、战略目标2、 市场管理与产品规划o  业界公司在市场管理方面存在的主要问题o  市场管理流程与产品开发流程之间的关系o  市场管理流程的几个阶段l   阶段一：正确的理解市场（如何寻找潜在的机会和目标）l   阶段二：进行市场细分（定义初步的细分目标市场）l   阶段三：产品组合分析（竞争环境、投资机会等的分析）l   阶段四：制定业务计划（整个产品线或产品系列的业务计划）l   阶段五：管道管理及资源平衡（排定项目优先级）o  市场管理流程的输出――产品线、产品包的业务计划o  小组研讨：请选定的一个细分市场，制定该细分市场的业务计划。3、 产品的需求管理o  业界公司在需求管理中的常见问题o  需求的不同概念和含义o  需求搜集分析实现过程的信息失真分析o  需求的整理、分析方法论$APPEALS介绍o  运用$APPEALS收集需求的过程和步骤l   演练：$APPEALS需求分析o  常用的需求搜集方法和特点l   需求搜集常用的技术活动l   需求搜集常用的市场活动l   需求搜集常用的售后活动o  需求的分配、验证o  市场需求和产品需求的关系o  需求管理流程o  小组研讨：请应用$APPEALS进行标杆产品进行对比4、 产品的开发管理o  产品开发的结构化流程简介o  产品经理在结构化产品开发流程中如何推动工作o  产品经理在结构化流程各阶段的工作重点o  产品开发的决策评审机制o  小组研讨：请各组选定某一领域进行分析在开发流程中主要内容（活动）5、 产品管理的组织运作o  产品管理的组织模式o  产品经理与产品管理团队（PMT、PDT、LMT）o  建立产品管理的绩效考核机制o  产品经理如何激励整个团队o  如何培养产品经理o  小组研讨：请分析案例，分析和讨论如何解决员工流动的方案6、 如何成功实施产品管理o  实施产品管理的不同策略o  实施产品管理可能遇到的困难及对策o  实施产品管理的关键成功因素谢宁，《智慧研发管理》作者，创新和战略转型、战略解码专家、研发管理IPD资深讲师和咨询顾问，具有美国项目管理协会PMP认证资格，曾在华为等知名高科技企业担任项目管理总监及运营副总。近年来专注于战略转型、战略解码、研发管理IPD、项目管理等咨询和培训，已经成功完成了多个战略创新、战略解码、研发管理IPD等咨询项目的建设和落地（含BLM业务领先、市场需求与市场管理、产品开发流程体系、技术规划和技术评审体系、项目管理体系、BLM战略解码管理等），获得了客户的一致好评。客户包含小米（谷仓学院）、中国中车、中石油研究中心、国家电网公司、中国电力科学研究院、方太厨具、中国南车、华新水泥、广日集团、宁波博洋、唐狮服饰（tonlion）、亿联网络、某军工研究所、艾比森、Mybaby公司、锐明视讯、BBE公司、共进电子、深圳建筑科学院IBR等企业。谢宁讲师公开课、内训课程：1） 创新战略转型、BLM战略解码管理类：《基于BLM（业务领先模型）的战略制定和战略解码实战演》  《工作坊及全景式案例阐述：战略解码 持续激发组织活力——向华为学习“力出一孔”的目标管理》2） 研发管理（IPD）类：《从需求分析到创新实践》 《集成产品开发体系IPD》 《新产品研发流程优化与研发项目管理》 《市场管理和产品规划》 《产品需求管理》 《从产品需求到产品规划》 《卓越的产品管理》 《成功的产品经理》 《研发绩效管理》 《从技术走向管理》 《研发项目管理》等课程；