《卓越管理者训练“赢”》培训课程系列之： 核心管理能力提升训练

讲师资历

课程目标

课程大纲

² 课程背景：市场竞争的残酷和激烈日益加剧，作为企业的领导者，我们不得不冷静下来思考：企业的竞争力到底如何才能更快速地提升？回顾企业的发展，我们发现,在企业成长过程中：我们不乏好的创意、让人兴奋的设想、激动人心的市场机遇……甚至时至今日,我们还有扩大市场份额和增加企业效益的可能……关键是,我们的创意、设想、目标和市场拓展，由谁来实现？如何锻造一批更有管理能力的核心管理者队伍：让他们在组织中有更为准确的角色定位：知道什么可以做，什么该做，如何去做？让他们理性梳理成为一名卓越的管理者：知道去提升和修炼更具魅力的管理素养？让他们对自己有更专业的管理定位与评估：知道应该和如何展示自己的管理风格？让他们在团队中表现出高超的管理技能：知道如何高效地分派任务和提升业绩？让他们在领导面前有更清醒的自我认知：知道如何有效地配合领导和接收指令？让他们在同级面前有更为顺畅的整合能力：知道如何高效开展横向沟通与协作？让他们在下属面前展示卓越的领导魅力：知道如何有效带领团队和激励下属？让他们在工作和任务面前有更科学的方法：知道如何科学制定计划和督导跟进？让他们在时间面前有更清醒的效率认知：知道如何有效地分配工作时间和精力？为此，我们综合了管理学、心理学、行为学的理论精髓，借鉴哈佛商学院、北大商学院等国内外经典管理课程的设计与框架，结合国内知名企业的实践操作，优化和整合推出卓越管理者训练“赢”系列课程。² 课程学员：企业各级中高层管理人员² 课程周期：1-12天（可以根据客户实际需要进行不同模块的组合和增加）² 课程收益：· 帮助管理者准确了解自我的特征、管理风格和不同情景下的角色定位；· 引导管理者系统提升自我管理素养，成为职场的正面典范和影响者；· 辅助管理者系统掌握目标确认、任务下达与绩效有效促进的操作方法；· 传授给管理者进行有效时间管理和工作分配的具体技巧和实施措施;· 专业掌握进行部属激励和计划制定与管理的３种方法和４大技巧;· 系统学习绩效管理过程绩效评估与教练辅导的专业操作工具和方法· 全面熟悉和掌握管理过程中涉及到的相关表格、表单等操作工具。² 课程优势：· 颠覆传统的说教模式，用案例、故事、视频多种形式对管理能力进行深入浅出地生动阐述，通过触及心灵地演绎，获得学员对管理者自我认知和角色定位意识和理念的接纳和认同· 结合学员的实际状况，用学员更易接受的当事人角度，描述并引导学员进行各项管理能力提升的方法学习和操作技能掌握· 各课程模块设计相对独立又相互促进和链接，企业可以进行分步骤、分批次的进行该系列课程的系统学习，也可以根据企业的需要选择其中相应模块的专题学习。² 课程大纲：第一单元：管理者的自我认知与自我管理（0.5天）² 活动：破冰活动 ² 回顾：我的工作状况如何？² 评估：我是优秀的管理者吗？² 管理者”管理”新认知 ² 管理的对象与构成要素分析² 管理的首要对象确定² 管理者的“自我”剖析² 自我认知与管理能力提升² 自我管理的核心内容² 评估：我的自我管理状况？² 管理者的管理风格诊断² 活动:我的管理风格与特点² 自我诊断：我的自我重新优化第二单元：管理者的管理素养与自我修炼（1天）² 管理者的管理素养内涵 ü 素养1：乐观进取的工作素养² 管理者工作的５种状态² 乐观进取型管理者的特点² 如何成为乐观进取型管理者² 练习：主动进取的着力点”ü 素养2：敬业尽责的责任素养² 敬业的具体表现² 尽责的四个等级² 视频：敬业尽责的异同² 练习：我的管理担当ü 素养3：先舍后得的奉献素养² 管理奉献的价值² 案例分享：谁是真正的赢家² 分析：除了努力，我还能奉献什么？ü 素养4：心存感念的感恩素养² 材料研讨：请善待您所在的单位² 感恩与个人管理能力² 感恩与所在团队发展² 应用：我该感恩谁？ü 意识5：团队为上的协作素养  ² 打造高效团队的误区² 团队与群体的区别² 团队意识的具体呈现²  视频：感受高效团队² 自我诊断：哪些方面进行调整 第三单元：管理者的人力素养与修炼（0.5天）² 案例:管理中的人的因素 ² 企业人力资源管理的变化² 管理者如何看待人力资源管理² 人本管理的7大人力资源理念² 理念１：员工成为利润中心² 理念２：企业成为发展平台　² 理念３：上司成为绩效伙伴² 理念４：众筹成为运营策略² 理念５：改善成为绩效重点² 理念６：教练成为管理趋势² 人力资源管理在企业管理的表现　　　² 直线经理的人力资源管理认知² 讨论:谁是真正的人力资源主管?² 直线经理的人力资源管理误区² 直线经理的人力资源管理分工² 直线经理与人力资源经理的配合第四单元：管理者角色认知与角色调整（1天）² 管理的内涵与实质² 管理的5大职能界定² 管理者必备的关键管理技巧² 应用：我急需提升的管理技能？² 业务尖兵向管理者的转变² 管理者的角色内涵² 作为上司的管理者² 作为上司的三大误区² 管理者的四大角色调整² 管理者的工作重点把握² 作为下属的管理者² 视频:合格的下属² 作为下属的角色误区² 指令接收的四个步骤² 案例:传达与接收指令² 测评：如何看待自己的上司² 练习：向上司学习什么？² 作为同事的管理者² 作为同事的角色调整² 视频：谁是真正的赢家？² 练习:如何做一个好同事 ² 在工作问题处理中的角色Ø 案例分享:准确定位Ø 应用讨论：我该做怎么样的调整Ø 在员工关系管理中的角色Ø 案例分享:如何进行关系定位Ø 应用讨论：我该做怎么样的调整Ø 在公司信息传递中的角色Ø 案例分享:如何传递第五单元：目标分解与工作计划的落实（1天）² 点评:我的工作计划?² 计划管理的常见误区² 工作目标的三大来源² 工作目标优化循环模型　² 好目标的六大特征² 目标设定的技巧² 练习:我的工作目标² 目标管理三步循环² 工作计划制定的３种方法² 应用：我的工作计划优化² 工作计划制定的经典工具运用² 工作的有效跟进与持续督导² 工作方法的总结与提炼² 应用：工作经验的制度和标准化² 工作计划管理的有效方法² 练习：我的工作计划管理第六单元：工作分配与有效管理（1天）² 导入:我的工作管理效果如何?²  管理的效益和效率分析² 高效工作管理的内容² 任务管理的PDCA循环² 任务管理的三大要素² 任务管理的四个关键² 高效完成任务的核心内容²  案例:如何高效完成工作² 高效完成任务的5个关键步骤²  步骤1:任务的有效接收步骤²  步骤2:任务的有效传达方法²  案例讨论:怎么分派任务²  步骤3:任务的督导支持技巧²  案例:有效训练计划²  步骤4:工作氛围的营造方略²  案例:如何进行氛围营造²  步骤5:有效适应和改善² 演练:我的适应与改善第七单元：员工激励方法与技巧（1天）² 激励的重新认知² 激励的四大操作技巧² 激励的三个层次定位　　² 激励的金字塔模型² 授权的激励性应用方法² 员工的类型与激励策略调整² 案例：激励启发² 应用：激励的核心认知² 活动：激励与被激励体验² 员工职业化激励的７大策略² 案例：有效激励员工² 激励的10大方法应用要点² 应用:我的员工激励方案第八单元：绩效评估与绩效面谈（1-2天）² 绩效评估的四大误区² 绩效目标指标化的方向和思路² 绩效目标指标化的检验标准² 绩效评估的程序与步骤² 练习:有效的绩效评估² 管理者的教练角色² 练习:我的教练新定位² 绩效改进合力矩阵² 员工绩效改进的四个关键² 绩效改进的具体程序和方法² 绩效追踪与面谈的流程² 绩效评估面谈的重点² 讨论:绩效辅导前做何准备?² 模拟:我的绩效面谈² 案例:为什么面谈的不理想² 绩效面谈的7个步骤² 开场:面谈氛围的营造² 步骤1：主题的有效进入² 步骤2：考核结果的准确告知² 步骤3：部属的有效反馈激励² 步骤4：问题的探讨与交流² 步骤5：后续行动目标确定² 步骤6：面谈结果的达成与确认² 步骤7：绩效面谈的正向结束第九单元：时间管理与统筹安排（1-2天）² 案例:为什么工作效率不高² 时间管理的4大误区² 对时间管理的重新认知 培训管理课程推荐 更多培训管理课程 TTT-培训技能修炼 时长：1-2天 173 人次关注 《培训师角色认知与培训需求挖掘》 时长：1-2天 524 人次关注 国际高级TTT培训认证训练营 时长：2天 327 人次关注 《培训师授课技巧-1》 时长：1-2天 520 人次关注