培训时长 | 100 |
授课对象 | |
授课方式 | 内训 |
课程大纲 第一部分:解读8590后一、你眼中的8590后是什么样的?——画像关键词:思想、行为、素质、能力、职业观1、“K歌、蹦迪”是表现,“独”是本质2、寂寞求空间——主流与非主流之争3、梦想断层给内心的冲击4、“懒”的背后自由伸张5、90上班的四个理由视频:708090二、8590后员工的管理特征1. 人员结构改变管理方式2. 现代基层员工的现状3、“代沟”就是“有待沟通”4、为何说:60年代“头抵头”、70年代“背靠背”、8590年代“脸贴脸”?活动:三、抓住8590后员工的特质1.需求理论的阶段发展2.三我混乱3.人性理论第二部分:8590后的管理之道1、何为管理视频:管理VS领导2、8590后的管理文化案例:Google的工作方式(1)ABC理论(2)引导为王道3、管理思维和管理方式的变革——“三善”游戏:换位(1) 善用三大中心——活动、经验、员工为中心(2) 善于体察天气预报(3) 善于疏导压力源4、如何当好新生代的管理者(1)文化制胜的时代(2)管理方式变革的时代(3)领导风格为王的时代第三部分:8590后的沟通艺术1、沟通是什么?案例:IloveU2、如何成为沟通高手(1)三向沟通——教你口吐莲花游戏:你说你说之同步案例:世界第一的微波炉(2)与8590后的沟通技巧——正式沟通与非正式沟通(3)情感文化的建设体系第四部分:8590后的激励之道1、人为什么要工作?2、如何让一个人把困难的工作当成快乐的体验?(1)善用两种因素(2)善用期望管理(3)善用成就激励3、如何激励8590后(1)激励原则(2)最佳时机(3)最有效的方法视频案例:他用什么激励员工?第五讲:8590后职场“心”动力1、职场“心”动力——具备职业精神(1) 什么是一份好工作——一份好工作的标准(2) 职业的三个层次(3) 什么是职业化?2.职场“心”动力——责任(1)什么是责任?什么是责任心?案例:关键时刻(2)责任重在落实(3)责任就是精益求精(4)责任就是使命必达3.职场“心”动力——如何认识自我,规划人生?(1)我是谁?——自我认知的方法(2)我要成为谁——找到最佳职业锚测试:职业性向测试(3)职业规划三步金曲4.职场“心”动力——学会目标管理(1) 什么是你所在岗位的关键任务?(2) 目标管理的法宝——SMART原则(3) 目标实现六要素5.职场心动力——持续学习提升(1)新媒体时代如何提升职业能力?(2)片式、混合式、社区式学习——分秒必争成大器(3)赢在平台——如何正确地看待平台?案例:李开复和唐峻的平台6.问题与答疑