培训时长 | 1天 |
授课对象 | |
授课方式 | 内训 |
金牌商务宴请主讲:曹燕欣前言: 商务宴请,不是吃饱就行,而是要通过这顿饭,建立良好的感情,增进彼此的了解,建立彼此之间的信任,因此,商务宴请绝对不是一件简单的事情。本课程带给你的是Ø 了解商务宴请的独特作用Ø 掌握商务宴请的设计法则Ø 具备良好的商务用餐礼仪Ø 从随意吃饭到吃的优雅到吃出机会课程时长:1天 课程大纲第一篇章:中餐宴请第一单元: 吃的明白-商务宴请的作用与目的 讨论: 商务宴请有哪些作用? 1、商务宴请的作用2、商务宴请的种类3、商务宴请的形式第二单元: 宴请有道——商务宴请的设计与筹备1、认识举办宴请的原因2、识别商务宴请的目的与性质3、商务宴请的邀请:请谁吃,谁陪席,怎么请4、商务宴请规格的制定:高端?中档?日常?5、商务宴请陪席人员的选择:陪席人员选择的条件6、商务宴请场地的选择与设计:哪儿吃、怎么吃7、商务宴请菜品与酒的选择:高端团队商务宴请用酒与用酒的原则8、商务宴请中的主人态度与形象 第三部分:品质宴请——商务宴请实施与商务宴请礼仪 1、日常商务宴请点菜技巧:谁点菜、点什么、怎么点2、日常商务宴请点酒要求:谁点酒,点什么,怎么点3、日常商务宴请中的开菜开酒要求:谁开菜,谁开酒,怎么开4、日常商务宴请中的请菜与敬酒要求:如何请菜,如何敬酒5、商务宴请中的餐桌规矩:中餐餐具的使用礼仪与禁忌 餐桌上的要求与禁忌6、商务宴请中的餐桌礼仪:坐哪里,吃什么,如何吃,如何喝,怎么喝7、商务宴请中的交流礼仪:聊什么,不聊什么,怎么聊 8、商务宴请中的情商与做人:酒桌识人,吃相识人,点菜识人 9、商务宴请中的特别事项:不爱喝酒的人如何应对酒局 职业女性如何应对安全饮酒 职场新人如何应对酒局 第二篇章:西餐宴请第一部分:认识西餐——西餐的文化与渊源 西餐的特色 西餐的种类—西式家宴、西式晚宴、鸡尾酒会 西餐与中餐的区别第二部分:品味西餐——西餐的吃法与讲究 认识餐具:西餐餐具的特点及使用礼仪 西餐菜单:西餐菜单的特点及搭配方式 品味西餐:西餐正餐的食用要求及礼仪 茶点与咖啡的食用要求及礼仪 西餐用酒:酒的识别,酒与菜的搭配 喝酒的要求与礼仪 第三部分:西餐礼仪——赴宴礼仪 1、不同类型西式宴会的赴宴要求与礼仪2、西式宴会的参加要求:遵守时间、遵守要求、注重形象,尊重主人、交际为上 3、在国外参加宴请的礼仪与注意事项 授课形式: 传统:视频、案例、小组讨论,辅导、咨询、 独特:探讨与碰撞,开放式交流与对话,教与学平等理念 (燕欣老师所有课程均为原创,享受原创版权保护,课程纲要仅提供给受训客户,同行及培训机构请勿抄袭,违者责任自负)