培训时长 | 1天 |
授课对象 | |
授课方式 | 内训 |
金牌面试官(招聘面试技巧)一、 面试前的准备工作1、招聘广告设计与宣传技巧 职务名称 常规化 (通俗易懂) 职务名称具有吸引力 职责写明白 福利逐条写 薪酬要给范围 加入可以每年获得N次能力提升培训的元素2、收集与整理应聘者的资料3、详细查看“应聘者”的相关资料,先好做初步筛选!4、对资料内容符合我们需求的应聘者,电话通知其面试,预约好:时间、地点。5、告诉前台迎接、预约好会议室或洽谈室。6、安排好自己的时间。7、准备好需要作进一步了解的:几个问题点。8、面试官要注意自己的:着装 (职业装)、精神面貌、记录本和笔 (必备)二、 面试官的开场技巧1、让座:成 L 型座次,显得面试官有亲和力、平等待人2、寒暄: A、自我介绍、维护自尊、加强自信。B、肯定对方、尊重对方,表达有沟通的意愿。3、面试的目的: 获得双方所需要的资料,以便大家更好的做出决定。4、面试的流程及时间安排:5、面试的说明: 张XX:我还要补充说明两件事:三、 面试过程中正确的提问的方式、方法1、 面试提问注意事项:A、不要作假设性提问,(没发生的事情,提问无实际意义)B、不做引导性、暗示性的提问,比如:你喜欢与其他人一起合作吗?C、多做行为性的提问:例如:2、 面试内容分类: A、知道什么,所谓知道什么,不一定是必须要做过的。比如:他有会计上岗证,对电子、工商、税务、IT、卫生、装修、仓储等。我们们可以抽查一下与职位相关的知识,确认其到底了解多少?B、做过什么:C、岗位需要的能力是否具备重点了解与职位相关的能力,D、性格、态度或特长:这个环节可以了解应试者的:3、 如何识别应聘面试者的谎言? (通过追问细节,不停追问)4、 学员分小组进行面试提问实践练习,结合《面试提问清单》进行提问练习四、 怎样结束面试谈话1、对本次面试的内容进行回顾、确认。2、确认意见一致。3、安排其回去等通知!五、 整合面试的相关资料,并进行综合评估(考虑 萝卜与坑的关系)面试评估:“坑”即:职位所需的能力要求(要求越高,坑越大);“萝卜”即:应聘者的实际能力(能力越强,萝卜越大)。坑大萝卜小、坑与萝卜匹配、萝卜大坑小评分标准如下:5分: 能力远远超出 职位所需的能力要求。4分: 能力超出 职位所需的能力要求。3分: 符合 职位所需的能力要求。2分: 未达到 职位所需的能力要求。1分: 远远达不到 职位所需要的能力要求。六、 向老板上报面试结果整理好所有应聘(面试)者的资料,综合评比每个面试者的优、缺点、评分,筛选出相对合适的2—3个候选对象供领导挑选!注意事项: 提前把每个人的优、缺点都分类清楚,供领导参考做出最后决定!做好以上六项工作,你就可以成为金牌面试官了!