怎样当好一线主管

讲师资历

课程目标

课程大纲

一、      现场主管的角色定位：1、        制造型企业中的管理层次2、        班组长的角色扮演3、        互动讨论题：班组长的立场4、        班组长的是与不是5、        班组长的职责与使命6、        班组长的作用7、        做班组长的收益8、        班组长的权力 二、   现场主管必备的管理能力：1、        专业知识（指该主管所管辖的专业知识）      2、        职责的知识3、        教导与培养下属的技能4、        带领团队的技能5、        对现有工作进行改善的技能三、      现场主管的管理技巧：1、       管理要学会借力      2、       多询问下属： 了解他们的意见与需求3、       管理人员时间管理4、       批评的艺术5、       遇到问题学会向自己要原因6、       民主化的左右7、       如何做到: 令行禁止8、       考评下属的标准9、       人才分类对当天的课程进行进行回顾与总结，解答学员的疑问，布置课后作业。