培训时长 | 1天 |
授课对象 | |
授课方式 | 内训 |
第一章 对促销的关键认识一、促销方案的原则1、目的性:(1)一次促销只有一个目的(2)目的是评价促销成败的唯一要素(3)目的尽量可量化,图形表示2、可执行性:(1)考虑到企业资源和现实情况(2)考虑到企业人力资源的支持(3)考虑到企业财力物力支持(4)考虑到企业产品性能和行业特征(5)考虑到客户需求和竞争对手动向,图形表示3、重视过程管:(1)促销是个细节工程,图形表示,如何理解?(2)促销是个流程工作,图形表示,如何理解?(3)促销的过程管理核心在于前期策划和后期总结,而不是现场执行,图形表示,如何理解?4、促销目的的思考:(1)促销中,我们的客户都是谁?他们都想要什么?我们想得到什么?促销如何帮到我们?图形表示6、五种促销目的分析五大目的:(1)提升覆盖水平(2)推广新产品(3)提高终端表现(4)改变库存结构(5)打击竞争对手二、促销方案的要素分析1.促销活动主题2.促销活动策划及终端执行要点3.促销产品销售途径与售后4、如何引客回头三、常见的促销方式1、价格促销2、赠品促销3、人员促销4、演艺促销5、有奖促销 第二章 促销方案的高效执行一、促销方案的有效沟通。1、内部沟通2、外部沟通3、零售商促销交流流程及时间安排4、客户交流,零售商角度去做促销。5、案例研讨,促销沟通中的实际难点二、促销准备1、促销物料准备2、促销订单管理3、促销人员招募和培训4、导购人员心态和技巧提升三、高效促销的过程管理 第三章 顾客促销战术设计与评估一、促销的策略思想1、充分整合各种营销手段2、参与简单,操作性强3、促销主题富有创意,冲击力,感染力4、与品牌形象保持一致二、促销的战术设计1、吸引新顾客(试用,礼品)2、提高购买频率(积分,抽奖,赠送)3、提高购买量(价格)4、提高品牌美誉度(主题陈列,公益,文化宣传,消费者互动)5、提高品牌忠诚度(会员,有奖)三、促销战术设计的四个过程1、分析环境(商业环境,消费者,竞争对手)2、发现机会(产品,形式,时机)3、促销设计(目的,方案,费用)4、落地执行(前期,中期,后期)5、促销产品物料管理6、促销活动的现场控制7、促销执行过程中的督导8、促销费用控制四、促销效果评估1、活动统计,成本,效果。2、信息反馈,面谈,问卷,员工总结。3.促销活动的总结五、销售目的达成情况1、目的未达成主要原因2、促销过程中所遇到的问题及解决状况3、后期销量的跟踪4、促销结果对比所耗费用进行综合评估5、本次促销活动的经验教训6、以后再开展促销活动方面的具体建议(至少五条)