培训时长 | 2天 |
授课对象 | |
授课方式 | 内训 |
第一章:社群化营销策略屠呦呦VS黄晓明一、为什么要做社群经济?1.社会专业分工细化,个人品牌兴起例:社会分工细化的发展历史和自媒体应用的崛起2.权威机制被打破,外行冲击内行例:易中天、于丹、王宝强、当年明月3.连接无处不在,社交降低成本例:小米社群的成本例:超市Costco4.个人即模式,消费者变成消费商例:Uber最大的价值二、何为粉?——什么是社群?粉丝经济VS社群经济例:伏牛堂产品主义VS粉丝主义例:情人与老婆例:周鸿祎:不是客户至上,是用户第一1.社群的含义——通过社群帮你找到你属于哪一类人1)爱憎例:细分人群的误区例:消毒洗手液的细分人群。2)状态例:水手码头的相亲社群3)情绪例:四种常见情绪例:HelloKitty2.社群的分类1)挑战型社群例:韩寒、罗永浩、马佳佳、罗振宇、陈欧2)治愈型社群例:YOU+、杨澜、于丹3)造梦型社群例:郭敬明、鹿晗PS:强社群与弱社群——引爆点来自于违和感例:中欧实验。例:拉仇恨建群法例:VivienneWestwood例:KateSpade3.社群的特点例:强社群的三种代表1)优越感(鄙视感):让别人觉得你最牛例:奢侈品的购买需求例:微信的打飞机游戏、我的D罩杯文胸策划案、网游为什么要买高级装备例:微信解决用户的“自我建设”的痛点2)独特感:让别人觉得你最酷例:苹果手机3)归属感:让你和别人找到共鸣例:爱国者、真功夫4)象征感:让你和别人产生精神连接例:苹果手机:和乔布斯改变世界例:小米手机:为发烧而生例:红米手机:致青春,找回屌丝们的尊严例:锤子手机:天生骄傲例:坚果手机:漂亮得不象实力派例:圣米诺:我是路人甲,我在舞台中央PS:基于人性七宗罪的产品设计虚荣(微信)、窥探(视频)、嫉妒(微信)、懒惰(滴滴)、贪婪(美团)、暴力(网游)、色欲(陌陌)三、如何粉?——如何建立社群?1.找到你的核心用户1)社群势能=产品质量*连接系数例:张海迪VS苍井空2)用户定位要小而美——千万不要让所有人都喜欢你例:红味坊2.塑造具有个性化主张的品牌调性1)他长了我想长但长不出来的样子且样子有时我及其喜欢的;2)他说了我想说但不敢说或者敢说但说不明白的话;3)他做了我想做但不敢做或者敢做但能力做成的事。例:你喜欢孙悟空还是唐僧?3.营建具有个性化主张的自媒体1)定位——建立个人品牌--魅力人格体是自媒体的核心:内容时代到人格时代过渡(做某个细分领域的专家)--无理性的社群消费逻辑:“包养”才是真爱--以个体为中心的运用平台产生长尾赢利点例:罗辑思维的“爱的供养”2)个性化传播例:天使之城--企业产品--自己的生活照--幽默图片--能够给读者带来较大的价值的图片--紧跟时事热点--发表于别人不同的观点--分享粉丝对产品评价及见证例:一个旅游女装品牌做社群的故事四、社群的经营——打造铁粉1.筛选1)价格筛选2)爱好筛选3)调性筛选例:美国汉堡王例:川大戈友会2.激励1)分级2)打赏3)钻展4)订制例:社会激励的重要性例:百鹊宴的婚礼私人订制3.互动1)线上联系2)社交活动3)资源共享五、社群的变现1.产品变现例:小米例:消费商例:借贷宝例:不要过度消费粉丝2.服务变现例:产业金融例:知乎3.活动变现例:私董会4.IP变现例:网红现象例:《琅琊榜》5.数据变现例:冰箱可不可以免费?例:EMS的核心竞争力6.整合变现例:盛景网联讨论:基于用户、调性(关键词)、激励机制、社交活动展开讨论 第二章:网红经济一、何为IP二、何为网红1.1.0意外成名2.2.0意见领袖3.3.0颜值电商4.4.0品牌社群三、网红的分类1.才华型网红例:许嵩、沈腾、PAPI酱2.搞怪型网红例:小岳岳、薛之谦、大鹏3.事件性网红例:奶茶妹妹、樱花女神、雪梨四、如何打造人气网红1.形成社交货币,区分用户社群2.塑造独特亚文化,建立调性势能3.持续内容表达,建立圈层信赖感4.通过网红经济,实现电商变现