培训时长 | 2 |
授课对象 | 新员工、中基层、中层、行政文秘 |
授课方式 | 内训 |
员工职业素养评价模型包括“三干”:“想干”是本能、“实干”是技能,再加上“巧干”,才能真正引爆效能。“想干”是方向,“实干”和“巧干”是一对翅膀,三者缺一不可。 职业素养的前提在于“想干”,内在于心,方能外化于行。“想干”是效能提升的源动力。美国成功学家拿破仑·希尔说:“人与人之间只有很小的差异,但是这种很小的差异却造成了巨大的差异!很小的差异就是所具备的心态是积极的还是消极的,巨大的差异就是成功和失败。” 同时,“实干”是基础,“巧干”是关键,只有聚焦和清晰目标,统筹和有序时间,借力和协同团队,创新
课程导入:
案例分析:低头干活与抬头看路
第一讲:想干
一、担责任:积极主动
1.积极与消极
案例分析:四种人类天赋潜能
2.操之在我
案例分析:选择比天赋更重要
紫砂壶的故事
工具实战:积极主动的核心
积极行动三步曲
积极主动四原则
3.关切与影响
案例分析:不可能的故事
拍马屁的故事
买笔的故事
二、调情绪:知彼解己
1.ABC情绪理论
案例分析:心态决定命运
把困难当成智慧的挑战
乐观不是开心
2.情商塑造
1)五级情商
案例分析:被误读的情商
与上司沟通的六脉神剑
2)4B象限
3)情绪调节三境界
案例分析:真正的情商
第1天下午:
第二讲:实干
一、聚目标:以终为始
1.定目标
案例分析:为什么是目标?
平衡即最高
幸福人生、平衡之道
1)执行实干四原则
案例分析:绩效是检验实干的根本标准
2)目标SMART
案例分析:好目标的特点
工具实战:设定好目标
3)滞后性指标与引领性指标
案例分析:两种思维:传统思维与高效能执行的思维
工具实战:高效执行四法
2.做计划
案例分析:把目标刻在岩石上,把计划写在沙滩上
工具实战:计划七何法
3.有总结
案例分析:以终为始的总结
二、理时间:要事第一
1.最美二象限
案例分析:寻找思维中的结构:结构化的时间管理
人生简美三字经
工具实战:时间管理四象法
2.工作效率飙升的三做
第2天上午
第三讲:巧干
一、融团队:借力协同
1.借力双赢
案例分析:人际交往的六种思维模式
利用的故事
2.协同共进
案例分析:自我觉察与4P协同
唯有合作才能共赢
工具实战:沟通协同三步法
第2天下午:
二、超自我:创新学习
1.创新:思维引爆
案例分析:战略层面:创新的两个路径
践行层面:创新的公式
工具实战:创新三步法
2.学习:不断更新
案例分析:整合式学习:优化知识结构
研制式学习:运用管理工具
反思式学习:实现自我超越
工具实战:复盘内省
第四讲:课程总结