培训时长 | 2 |
授课对象 | 全体员工 |
授课方式 | 内训 |
如何成为成功及优秀的下属,是每一个员工必学的基本技能,就象上战场的士兵必须要带上他的“装备”一样,工作技能就是员工的基本装备。企业都在追寻提升绩效成果和执行力的方法,然而,大多数企业却忽略了为员工提供装备。作为一名成功的下属,需要具备的装备至少有以下三类:一、职业化工作的思维与意识(包括内在驱动力、职业化素养、责任心等);二、自我学习和成长的能力(规划自我的职业生涯、学习力、认知拓展等);三、基本工作技能(时间管理技能、目标梳理技能、计划制定技能、执行技能等)等。只有从系统的内在基本面进行训练提升,才有可
导引、你必须建立的思维模式 一、优秀员工的三大思维模式 案例启示:谁造就了他们的职场成功 1 . 成功员工的内在行为驱动力 2 . 优秀员工的理性思维与感性思维 1)理性分辨 “观点”与“事实” 2) 用“5why”法探究真相 3 . 人本思维的重点和内涵 1)以 “终”为始,还是以 “人”为本 2)移动互联网时代的人本思维特点 二、“认知”决定了优秀员工的高度 案例互动:关于马首富--你不知道的真相 4 . 其实认知决定了你的整个世界...... 1)认知与执行成果 2)个人认知成长的方法和工具 第一部分、成功下属的职业化意识和心态 一、职业化的内涵 视频讲授:职场女魔头的启示 1.移动互联时代的职业化要求 2 . 成功下属的四大职业意识 1)目标意识 2)成果意识 3)客户意识 4)团队意识 二、职业化的心态 3 . 职业化心态认知 1)态度 VS 能力 2)责任 VS 技巧 4 . 职业化心态建设 1)职业化角色 2)职业化岗位要求 三、优秀员工职业化形象与礼仪 案例启示:礼仪的最高境界 1.你所知道的礼仪 1)职场的教养 2)约定俗成的规范 2.职业化管理者的气质 1)富人与贵人的差别 -- 学习做 ”富且贵“ 的成功下属 2)个人气质修炼方法 四、成功下属的情绪管理 视频启示:心想事成的秘密 1 . 什么是真正的情绪 1)内在能量 2)不会自动消散 2 . 情绪管理的方法和工具 1)觉察的能力 2)心境掌控 -- 思维、行为、结果 3)运作创造情绪 4)注意力证实情绪 5)释放你的负能量 6)情绪的心理再建设 第二部分、成功下属的自我成长与职场沟通 一、善于学习与自我成长 情境演练:学习如何学习 1 . 学习如何成为“高手” 1)1万小时理论的应用 2)碎片化学习的方法 3)移动互联时代的学习工具 2 . 拓展你的认知边界 1)做一名终身成长的学习者 二、高效的沟通与协作 3 . 对上沟通的方法 1)辅佐的心态 2)高估你的上司 3)了解工作类型 -- 阅读型、聆听型、触摸型/上午型、下午型 4)及时汇报不意外 4 . 平级协作的沟通方法 1)认同与妥协 2)主动沟通 3)放下专业的傲慢 4)分享与贡献 第三部分、成功下属的实战工作技能 一、时间管理的技能和方法 1 . 时间管理的核心 1)价值起源 2)要事优先 3)焦点法则 2 . 时间管理的三步骤 1)记录你的时间 2)分析你的时间 3)重新规划你的时间 案例互动:李经理的时间管理 3 . 打破四象限表的限制 1)如何用管理思维处理紧急、重要的事 2)如何排序重要、不紧急的事 3)如何梳理紧急、不重要的事 二、目标与计划管理技能和方法 1.成功下属目标制定与分解方法 1)SMART目标制定步骤 2)引导目标制定的公式 2.如何确保目标的达成 1)紧盯目标持续激励的方法 2)用人所长 3.游戏化目标设定的技能 1)从王者荣耀到工作荣耀 4.通过目标与成就感提升执行效率 三、成功下属的执行力提升方法 1 . 如何竖立坚定的执行信念 2 . 发挥特长、提升执行 3 . 因人而异的执行力提升方法