本课程从PDP性格分析为切入点,用案例引导学员快速掌握各类客户性格分类特点与沟通密码;通过客群细分,锁定核心客户,了解并对应客户需求;将原有以产品为导向的客户营销模式转化为以资产配置为基础以组合营销为粘性的的客户营销;在存量客户挖掘与增量客...
授课对象:零售业务分管行长、零售部主管、网点负责人、大堂经理、客户经理、理财经理、财富顾问等
● 实现自带流量:掌握移动互联网时代客户经营的新方法 ● 玩转朋友圈:掌握朋友圈六字常运营,实现提升客户粘性和互动的达成率 ● 一对一经营:掌握一对一日常维护客户,产品渗透客户的技巧,实现渗透式营销 ● 持续获客中:通过一系列专业人设...
授课对象:客户经理、网点负责人、大堂经理、柜员
● 掌握客户经营与产品营销的核心基本思维与方法论 ● 掌握简洁高效的存量客群维护与盘活流程与技巧,提升数据库客户活跃度与贡献 ● 掌握拓客引流的基本流程与技巧,获取增量客户,提升客群贡献 ● 深化代发、商户等重点客群的经营,有效开展社...
授课对象:银行网点营销管理人员及营销人员
在银行的整体布局规划中,网点是最重要的环节之一,是银行与客户直接交流的第一平台,是银行参与市场竞争的重要资源,面对流量客户日渐减少,智能化交易日益频繁,优质客户都在线上操作的现状,如何开展厅堂服务与营销,维护全量客户的同时,高效拓展优质增量...
授课对象:服务经理/客户经理等厅堂人员
● 营销人员能够对客群进行有效分类,并根据不同客群的需求进行分析、定位并开展相应的客户维护和营销活动; ● 帮助行员通过对不同客户的需求挖掘,充分的唤醒客户、挖掘客户潜力并绑定客户; ● 教会行员一整套资产配置技巧,帮行员厘清资产配置的...
授课对象:银行个金零售条线的理财经理
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