吴诚:电力物资供应链管理与运营_课程大纲_主讲：吴诚博士
随着我国经济、制造、消费、贸易、物流、电商大国地位的确立，以及全球贸易壁垒的加剧、产业链的升级加速，企业产业链与供应链管理水平将成为衡量企业核心竞争力的重要指标。企业需要根据自身情况制定出合适的供应链体系，计划体系，采购体系，物流体系...
授课对象：公司层领导；中层部门总监；或销售、运营、计划、采购、物流等供应链相关人员。
舒琰淇:电力营业厅礼仪培训
1、提升营业厅服务人员服务意识； 2、掌握营业厅服务人员应具备的个人形象； 3、掌握银行营业厅服务人员服务礼仪规范； 4、掌握银行营业厅服务...
授课对象：电力营业厅所有窗口人员
韩晶:电力公司优质服务技能提升培训
1. 通过培训使学员了解服务意识和服务态度，提升自我服务素养； 2. 规范电力营业厅服务技巧与礼仪； 3. 提升电力营业厅服务人员的沟通技巧...
授课对象：电力营业厅服务人员、电力行业其他工作人员。
陈毓慧:电力营业厅转怒为喜---客户抱怨投诉处理技巧
电力营业厅《转怒为喜---客户抱怨投诉处理技巧》...
授课对象：电力营业厅值班经理、营业员、业扩人员。
陈毓慧:《电力：窗口应急管理与客户抱怨投诉处理技巧》
提升窗口服务人员的服务水平和处理投诉能力...
授课对象：电力营业厅：营业员、收费员等
高菲:《电力：收费员高效工作与优质服务技巧》
【课程对象】 业务受理员/业务咨询员/收费员等...
授课对象：电力收费员/业务咨询/业扩包装等
刘云:电力行业打造金牌班组管理技能提升
电力行业打造金牌班组管理技能提升...
授课对象：企业高层
刘云:电力班组长综合管理能力训练
电力班组长综合管理能力训练...
授课对象：企业高层
刘云:电力企业中高层高效执行力
电力企业中高层高效执行力...
授课对象：企业高层
官惠珍:电力营业厅优质服务
提升优质服务，促进客户满意，提升窗口形象...
授课对象：电力营业厅
