网点情景微课——厅堂五种微沙龙服务营销技巧
课程设计以6D设计为原理，以提升绩效为导向，紧密围绕零售银行网点产品及客群设计，如符合老年人的微沙龙（人民币真假识别、防咋骗）、符合中年客户微沙龙（对比式切入微沙龙、直接切入微沙龙），同时切入匹配客群的产品，培训结束以后，学员能游刃有余的开...
授课对象：内训师、 网点督导师、大堂经理、产品销售经理
业绩倍增——柜面营销与厅堂联动营销技巧
1、了解国际国内银行业的发展趋势和柜员营销人员心态； 2、掌握并妥善处理柜员日常工作中与营销密切相关的三个冲突，即：营销与服务、业务速度专业能力的冲突； 3、掌握七种客户识别方法及不同客户交叉销售策略，做到需求导向的产品推荐 4、掌握...
授课对象：银行柜面营销人员、大堂经理
业绩倍增——存量客户精准营销与电话邀约技巧
课程设计紧密围绕客户经理及网点电话营销人员的典型工作情景，如产品营销类电话（消费类产品）、客户邀约类（账户升级、沙龙邀约、积分换礼），同时破解电话邀约实际挑战，例如：如何精准找到名单、如何找到合适的理由让客户不挂电话、如何把客户请到网点，教...
授课对象：初级客户经理、产品销售经理、网点电话营销人员
业绩倍增——网点邀约沙龙举办技巧及策略
课程设计围绕网点邀约沙龙典型挑战、流程、营销产品、服务客群进行设计，并采用讲解、演练、案例讲解、讨论分析、实战模拟等教学策略，进行学、练、用、评的教学闭环设计，学员不仅能完善原有的邀约沙龙流程及方式，提升成功率，并且掌握不同类型客户、不同节...
授课对象：网点行长、内训师、网点督导师、厅堂人员
智能化转型——网点不同类型客户分流技巧
一、掌握智能化网点转型网点的四个层面挑战？ 二、了解客户拒绝分流四大因素 三、普通客户分流技巧及拒绝分流应对技巧 四、贵宾客户拒绝分流应对技巧 五、基于不同业务类型客户分流及应对话术 ...
授课对象：网点厅堂人员
业绩倍增——厅堂客户识别与产品推荐技巧
1、了解银行业的发展趋势和柜员营销人员心态； 2、掌握七种客户识别方法及不同客户交叉销售策略，做到需求导向的产品推荐 3、掌握不同产品推荐技巧及异议处理技巧（例：信用卡/基金定投/现金分期等） 4、掌握厅堂柜面联动营销转介技巧方法 ...
授课对象：银行柜面营销人员、大堂经理
业绩倍增——零售银行产品推荐与不同类型客户沟通技巧
1、破解零售网点产品推荐失败的奥秘； 2、掌握信用卡、现金分期、信用币、账单分期推荐及异议处理技巧 3、掌握活利盈、基金定投、扫码POS、ETC推荐及异议处理技巧 4、掌握贵金属小件、账户银、账户金推荐技巧 5、掌握基于客户需求导向...
授课对象：客户经理、大堂经理、超柜柜员、低柜柜员
房地产营销策划与销售技巧提升培训
1、知识方面：树立正确的销售理念、正确的看待异议、熟悉销售流程中的各个环节和关键点。 2、技能方面：掌握20招拓客技巧，有效处理16类异议，12种成交技巧等。 3、工具方面：提供市场、竞品和产品的学习自检表，异议处理话术集锦、促成交易话...
授课对象：置业顾问、策划精英
知己知彼技巧—管理高效沟通
●认知：沟通的基本理论，每个人都存在沟通问题 ●明确：沟通中的障碍和解决策略 ●掌握：自我性格分析，分析他人职场风格 ●收获：针对不同类型人的不同沟通技巧 ...
授课对象：企业管理层级、需要提升沟通技能的人员
管理心理学—如何在管理中应用心理技巧
●认知：管理心理学在管理工作中的价值和意义； ●明确：管理各项模块中应用心理的作用 ●掌握：用人、沟通、激励、人际关系、领导力各模块具体使用 ●收获：不同主题的知识和技巧掌握，工具的导入。 ...
授课对象：部门经理、主管、储备或技术干部等管理人员。
